Viajes El Corte Inglés C.C. Vitoria

He estado esperando en la agencia de viajes de El Corte Inglés durante más de dos horas y media. Solo había dos agentes atendiendo y muchas personas terminamos marchándonos por la larga espera. Me parece increíble que un sábado, cuando más gente tiene tiempo libre para acudir, solo haya dos empleados disponibles. Una organización así deja mucho que desear.

Cogimos un viaje a Japón con ellos y fue perfecto. Nos atendió Belen todas las veces que fuimos y nos ayudo con todas tus dudas que teníamos con una sonrisa. Un muy buen asesoramiento.

La verdad no he visto cosa igual, hay seis puestos de los cuales solo trabajan dos, en el 1 un señor cortándose las uñas, el 2 y el 3 atendiendo, la 4 con el móvil y la 6 con un niño que parece familiar hablando de cómo le ha ido en el cole y que ha comido. Veníamos a comprar un crucero y la verdad se te quitan las ganas por el poco profesionalismo.

Buen sitio tanto para reservar como para pedir presupuestos. Las chicas muy amables y muy atentas.

Atención muy mala por parte de una Sr que estaba en el puesto 6 hemos ido para hacer una reserva y hacerle unas preguntas y su respuestas despectivas y mal educada muy mala experiencia…

Experiencia muy negativa. Voy a pedir presupuesto y me encuentro con: 1/ mientras intenta la chica buscar alternativas a lo q e solicitado, llama otra clienta y me deja esperando como 15 minutos ( mientras yo enterándome de toda la conversación) 2/ falla el sistema informático y entre medias la chica tiene que llamar para pedir solución. Resulta que los precios que tienen la chica para ofrecerme no son reales según el programa informático. 3/ voy para que me asesoren y me pregunta la chica si tengo algún hotel visto. Le digo de 2 los cuales ya había visto, y en resumen lo que hace es darme el presupuesto en un papel escrito en boli de esos dos hoteles. Resumen: pérdida de mi tiempo de 45 min el ir aquí. Creo que no volveré jamas

Te atienden muy bien y sobre todo iratxe que siempre con ella cojo los viajes, te lo explica todo muy bien