Zafiro Tours

Somos viajeros habituales pero queríamos contar con una agencia para nuestra luna de miel a Japón y Maldivas. Desde el primer momento Ismael nos aconsejó pero a la vez apoyó nuestra idea del viaje. Para nosotros era muy importante contar con alguien dispuesto a organizar un viaje que quizás era un poco diferente. El viaje salió genial y quedamos muy contentos con los hoteles elegidos. Nos contestó rápido cuando nos habían perdido la maleta y enseguida nos dijo lo que necesitábamos para reclamar. Repetiremos seguro!

Al volver de nuestro viaje, acudimos a la agencia a contarles un problema que habíamos tenido. Ismael, que era la persona que nos había atendido siempre, no estaba; estaba de vacaciones. Nos atendió Patricia y, en lugar de empatía, recibimos por su parte ironía y prepotencia, haciéndonos sentir todavía más hundidos. En un momento vulnerable, un gesto humano marca la diferencia. Escuchar con respeto no cuesta nada y puede aliviar mucho.

Los conocí en una feria de bodas y contratamos con ellos la luna de miel. Tras unos problemas y sucesivos cambios de fecha y de destino en todo momento nos atendieron con la máxima profesionalidad. En concreto a nosotros nos atendió Ismael y el trato fue inmejorable, aunque no tengo ninguna duda de que con el resto de personas de la agencia habría ido igual de bien.

La mejor decisión para nuestra luna de miel Fuimos a la agencia y desde un principio Ismael nos transmitió total confianza para poder hacer nuestra Luna de Miel con ellos. Nuestro destino final fue Singapur y Bali. Lo organizaron todo a la perfección. Nos buscaron todo tipo de alojamientos, excursiones, vuelos,... Una vez allí, Ismael estaba pendiente de nosotros vía mail y eso nos gustó mucho porque te da tranquilidad. Sin duda recomendamos, al menos, que os paséis a preguntar, porque sabemos que saldréis de ahí con vuestro viaje soñado organizado y será mejor que perfecto.

Excelente experiencia. Te dan mucha tranquilidad desde un principio y puedes despreocuparte de la organización porque se ajustan a lo que has pedido. Buena relación calidad-precio. 100% recomendable

Confiamos nuestra luna de miel a Zafiro Tours y fue la mejor decisión. Desde el primer momento, Ismael nos atendió de forma cercana, entendiendo lo que queríamos y diseñando un viaje totalmente a nuestra medida. Su profesionalidad y dedicación nos dieron una tranquilidad absoluta durante todo el proceso, y cuando llegó el momento, cada detalle estuvo perfectamente organizado. Vivimos una experiencia inolvidable.

Están desactulizados deberían saber qué en EEUU las E-sim en Xioami y Huawuei no funcionan porque están vetados,por mucho que diga Patricia que también se puede viajar sin móvil y que le encantan los mapas,cuando estás acostumbrado a utilizar el Masp ,el traductor la inteligencia artificial pues a dia de hoy, ya no es lo mismo,tampoco caímos como nos aconsejo ella cuando se lo comentamos ,en comprar un par de móviles para los días 9 que estuvimos en New York , el primer día estuvimos en T-movile en AT &T y otras cuatro o cinco tiendas y en todas nos dijeron lo mismo,total un desastre,lo que más duele es la falta de empatía y la prepotencia cuando comentamos los contratiempos