CA Auto Bank, S.p.A., sucursal en España

Financiera impuesta por el concesionario pero con muy buenas condiciones de financiacion. Eso si, el proceso de solicitud son un sinfin de formularios para autocompletar (aunque tambien te pidan copia de los documentos) y son incapaces de realizar facturas correctas aun teniendo ellos todos los datos. Su servicio de atencion al cliente no es nada resolutivo despues de llamadas y muchos e-mails cruzados. Poco recomendable en este sentido.

He financiado la compra de mi coche con **CA Auto Bank, S.p.A., sucursal en España** y la experiencia ha sido muy positiva de principio a fin. El proceso fue ágil, bien explicado y sin sorpresas, algo que se agradece mucho cuando hablamos de financiación. Trato profesional, condiciones claras y sensación de control en todo momento. Justo lo que uno espera… y no siempre encuentra. Los recomiendo sin duda para quien busque una financiera seria y fiable.

Experiencia muy negativa y poco profesional. Se niegan a aceptar la devolución del vehículo alegando que no avisé con exactamente 45 días de antelación, cuando nunca enviaron ningún aviso ni recordatorio sobre ese plazo (algo que considero fundamental en un contrato de larga duración: 4 años) obligándome ahora a abonar de golpe casi 8.000€. Una práctica claramente abusiva. Además, el contrato se firmó el 10/12/2021, pero el coche no se entregó hasta el 15/12/2021. El comercial de Fiat (que colabora con esta entidad) me aseguró que el plazo empezaba a contar desde la entrega del vehículo, pero ahora la financiera dice que cuenta desde la firma. Información contradictoria y engaño al cliente. En ningún momento CA Autobank se ha puesto en contacto conmigo a lo largo de los 4 años, hasta ahora que avisan que he de pagar. Falta total de transparencia y trato injusto, aún explicando la situación en varias ocasiones. Cuando por fin logras hablar con ellos, responden con un tono burlón y una actitud rozando lo borde. No recomiendo esta empresa en absoluto.

Tramitación de financiación impecable: comunicación fluida, transparencia en condiciones y gestión muy eficiente. En mi caso lograron una oferta excelente y el proceso fue sencillo y rápido. Recomendable.

La gestión de la financiación fue ágil y eficiente, con plazos bien definidos y condiciones competitivas. En todo momento me sentí bien informada y acompañada, lo que aporta una gran tranquilidad en una decisión tan importante como la compra de un vehículo.

Buena experiencia .Me gestionaron la financiación del coche y los trámites de forma sencilla y rápida. Me consiguieron una oferta con condiciones muy buenas y fueron claros y atentos en todo el proceso. Recomendable.

Sin duda alguna..no financies nunca con ésta financiera. Me parece INCREÍBLE esperar una respuesta para financiar un coche en BYD. Más de 20 días!! Papeles con nóminas fijas, papeles con certificados del banco..q claro está..(.tienes q cojer cita en tu banco,con lo q ello conlleva de espera...) además de la sangre de una virgen, la saliva de un dragón...ya..me lo voy a tomar a risa..pq desesperación total!!. Gracias al vendedor, q entendió nuestra desesperación pq ya no sabiamos, q más papeles absurdos entregar.. cambiaron ellos mismos de financiera a Santander Consumer..y ni un problema..en una semana papeles solucionados. Si queréis financiar un coche con Auto Bank, hacerlo con 6 meses de antelación y con un poco suerte...la matriculación cambiará hasta de letra!!