LABORAL Kutxa Getxo - Amezti

El gestor Alberto Nalda muy amable, explica todo muy bien y soluciona el problema.

Como siempre los bancos muchas comisiones y poco servicio al cliente. Imposible gestionar nada con ellos. Debes estar tú a su servicio y no al revés. He tenido otras experiencias también malas con esta sucursal y ahora me llevará tiempo cerrar la cuenta con ellos. A dar vueltas ...

Siempre muy buen trato y una sucursal excelente

De las primeras veces que salgo encantada del banco. Quiero destacar lo resolutiva, empática y paciente que fue Maialen. Fue capaz de responder a todas nuestras dudas con explicaciones fáciles y entendibles. Muy buena profesional, así da gusto. Eskerrik asko!

Normalmente la atención en los bancos o cajas deja bastante de desear o muchas veces eso parece ,por eso hay que destacar si es todo lo contrario ,ya que mi experiencia después de muchos años como clienta de Caja Laboral… es la primera vez que me veo en la necesidad de escribir una reseña destacando la profesionalidad , resolutividad y empatía de Elisabet.. ya que ,desde el primer momento ha tenido interés , me he sentido escuchada y ha resuelto todas mis dudas .. Deberían de ponerla como ejemplo y que diera clases a muchas personas de como una auténtica profesional de comporta con los clientes . Muchas Gracias Elisabet por tu profesionalidad :.. por trabajadoras como tú recomendaría a mis amistades que fueran a hacerse clientes de caja laboral . Al final eso es lo que diferencia un banco de otro .

Llevo intentando cerrar una cuenta, ya unos meses, y me obligan a ir a la sucursal, a pesar de que ya no vivo allí, y no tienen ningún banco cerca de mi residencia habitual. Pésimo trato como siempre.

Atención pésima, la peor sucursal de Laboral Kutxa, no te solucionan nada, y siempre malas caras, es más ya no vuelvo, en cualquier otra el trato es mucho más cercano y amable.