CaixaBank Store

No pongo 0 porque el sistema no lo deja .. Que nivel de ineficiencia tan grande .. A una persona mayor le piden el padrón para actualizar el número de Móvil . Nos atendió una rubia , tal vez es la manager .. la vida pesa sobre ella . Lunes 13-10 , hora 11:50-12 . Cada vez mas esta sede deja mucho que desear . Muy inútiles en general . Un saludo

No pongo 0 porque no se puede poner. De los peores gestores se atajan con lo que pueden para no resolver nada. Solo vean los comentarios que les dejan. Te contratan servicios que luego no puedes cancelar y te mandan a vos mismo a gestionar esas bajas con números de call Center que tampoco sirven.

NO ME HAN QUERIDO DAR DE BAJA EL SEGURO DE VIDA que tengo vinculado a mi hipoteca. Le he dicho a mi asesora que me lo diera por escrito y se ha negado. En la Fein dice exactamente que si quitas alguno de los bonificadores (seguros, alarmas, etc..) se aumentará en 0,25 por cada uno que quites. La directora que parece ser que es la única que tiene el "poder" para dar de baja dicho seguro estaba reunida y después de 1h esperando me fui igual que llegué!!! Ya tendréis noticias mías. Gracias por nada

A mí también me gustaría dar cero pero no se puede, por eso 1 estrella. Me ha tocado un gestor totalmente inutil que las únicas dos veces que le necesité, no me ha podido ayudar para nada y tampoco me contesta. He sido víctima de estafa y el gestor/banco no me ha podido ayudar. Ahora me están cobrando cotas de mantenimiento después de 5 años de cuenta. Mala transparencia en las comunicaciones y ningun apoyo.

de bancos hay muchos como para estar a regalar dinero a estas personas completamente inutiles. Una oficina con zero servicio al cliente, de lo mas maleducados y con pocas ganas que he visto en mi vida. Tremendo! absolutamente no recomendado

Yo también daría menos de una estrella a esta oficina. Este banco me está cobrando dinero desde hace 3 meses y es imposible hablar con el gestor de mi cuenta (nadie responde a mis mensajes, nadie contesta al teléfono).

Soy vecino y voy a menudo, siempre hay mucha gente esperando, si tienes que hacer alguna consulta ya puedes cogerte por lo menos una hora pues te tienes que poner a la cola y esperar tu turno solamente hay una persona atendiendo, cuando te asignan un gest@r en la app CaixaBank tiene unos teléfonos y un e-mail pero en realidad es como si no los tuviera porque nunca contestan ni al mail ni al teléfono es un verdadero desastre funciona mal no... lo siguiente. Cuando consigues una cita previa para que te atiendan en un despacho solamente están por empaquetarte un seguro de vida, de hogar, un plan de jubilación, etc, etc,