Banco Santander

Ya tengo meses en el Santander y gracias a la buena gestión del director, he confiado otra vez en los bancos, siempre que necesito ayuda me atienden con gran profesionalismo. 10 estrellas.

He ido hoy y me ha atendido la nueva ejecutiva comercial súper bien y rápido, muy contento con el trato.

La oficina es muy nueva y la nueva ejecutiva comercial, Aitana, me ha atendido fenomenal y rápido

Más de una hora esperando en la calle, a pesar de haber solicitado cita previa. La mujer de la caja hablándole mal a la gente que le preguntaba. El trato y el servicio son una vergüenza. Al final la gente se iba sin ser atendida. Repugnante ver cómo viven de nosotros y encima nos tratan como ganado.

No me descuelgan el teléfono de después de llamar toda la mañana. Me han cobrado una comisión de 12€ en 2 meses consecutivos por usar poco la tarjeta en estos tiempos de pandemia, debería darles vergüenza engañar así a los clientes y encima no te atienden ni por teléfono.

Llamas y no cogen el teléfono a ninguna hora de la mañana. Y presencialmente es imposible acudir porque hay cola SIEMPRE de al menos 1 o 2 h. Además no hay posibilidad de pedir cita previa ni vía online ni por tlf porque no te contestan

Casi dos horas a la solanera para hacer una gestión de 5 minutos. Yo también me cambio de banco. Echan al paro a sus trabajadores y luego están los que quedan de los nervios, el sistema va lento y nosotros en la p. calle esperando