BBVA

Cómo clienta puedo decir que la persona que atiende en la recepción de nombre Vicky. Es excepcional, servicial. Aclara todas dudas y presta a ayudar.Por eso siempre hay que tener cuidado y saber el nombre de la persona que se encuentra en ese momento en ese puesto. Pues con ciertas opiniones podemos perjudicar a la persona incorrecta.

He estado esta mañana con mi hija para una cosa de tarjetas y nos han tratado fatal la de la entrada una mujer mayor rubia llevo 36 años en este banco y no e pasado más vergüenza en mi vida mi hija que trabaja pidió una tarjeta de crédito la mujer a gritos no te la van a dartrt gritando pido que espulsenna está tía da muy maja imagen al BBVA

Acabo de pasar tenia cita para abrir mi cuenta la chica de la entrada una total pedante le he preguntado si tardaria por que saque cita por que trabajo y contesta de forma grosera ni siquiera me quise quedar una pena que esa sea la primera cara que uno ve al entrar

Hasta que no se subsane las actitudes del personal Yo desmotivo y desanimo a trabajar con con esta oficina siendo autonomo. Todo inició mal en su inicio con BBVA al Yo abrir una cuenta ON-LINE y Sin comisiones. Así que la importancia que pueda tener la operativa en cualquier oficina es muy relativa: Las varias vejaciones por parte de la gestora LAURA hacia mi esposo ha afectando la operativa de mi negocio, bloqueó mi cuenta. He tenido que irme a otra entidad ya que en la misma solo me refiere a esta Laura que no tiene idea del porqué está bloqueda la cuenta, eso mismo quiero saber. Esto en Santa Coloma deGramenet en la oficina de "Rambla": Ojo, la recepción de esta oficina la asiste una persona con suma amabilidad a quien solo quiere atender y también sabe ser "borde" con quien quiere. El carácter funcional de la operativa de una cuenta OnLine para llevar las gestiones del autonomo en esta oficina es para subirse por las paredes. Quedó atento a una reclamación formal. Hago reporte a la central.

Pongo 1 estrella porque menos no se permite. La persona que atiende en la entrada no tiene desperdicio.

Fui porque mi cuenta online se había bloqueado cabe resaltar no es la primera vez que asisto al cajero o hacer alguna consulta y la persona que está en el módulo de la entrada es una pedante de m una persona sin juicio , sin empatía , el trato de este lugar es de lo peor!!!!! No genero ayuda ninguna , cortante y no da ningún tiempo a poder aclarar las dudas ! Mejoren a su personal !

Persona racista y homofóbica Laura gestora Quiero compartir mi experiencia con el banco BBVA y, en particular, con la gestora Laura, quien me vendió un seguro bajo información engañosa. Me aseguró que este producto me permitiría acceder a un descubierto, lo cual resultó ser completamente falso. Como consecuencia de esta desinformación, sufrí graves problemas financieros que contribuyeron al cierre de mi negocio. Además, durante mi trato con esta persona, percibí un comportamiento que considero discriminatorio. Sus actitudes y comentarios me hicieron sentir incómodo y juzgado, lo cual no es aceptable en ninguna institución financiera. Esperaba un trato profesional y transparente, pero en lugar de eso, me encontré con prácticas que considero poco éticas y perjudiciales para los clientes. Esta experiencia no solo me ha afectado económicamente, sino también emocionalmente. Espero que BBVA tome medidas para garantizar que sus empleados actúen con honestidad y respeto hacia todos los clientes. Si estás pensando en contratar algún servicio con este banco, te recomiendo que leas bien los términos y condiciones y no te confíes en lo que te diga un gestor sin comprobarlo por escrito.