Pérez Pons Badalona

Alquile un piso a través de ellos y en el contrato pusieron como nueva dirección la suya, cuando deje la vivienda los burofax no los recogen, porqué el propietario no quiere devolver mi fianza. Una vez fui propietaria y alquilaba mi apartamento y ellos no me hubieran permitido hacer esto

Situación del Ascensor en la Comunidad En nuestra comunidad contamos con un ascensor que, hasta hace poco, funcionaba con un contador monofásico. Este sistema provocaba constantes interrupciones: el ascensor se detenía y la línea eléctrica se cortaba. La gestoría comenzó a tratar este problema en la segunda quincena de febrero de 2025. Sin embargo, a día de hoy el ascensor continúa fuera de servicio. Esta situación es especialmente grave en nuestro caso, ya que mi padre utiliza silla de ruedas y no podemos sacarlo a la calle. La media de edad en la finca es bastante elevada y hay varios vecinos en la misma situación, con movilidad reducida. La falta de información por parte de la gestoría es total. Solo se comunican por correo electrónico y no me dan cita previa, algo que no alcanzo a comprender. Me he presentado personalmente en sus oficinas y se han negado a atenderme. Además, ignoran mis llamadas: siempre responde una secretaria que promete que me devolverán la llamada, pero nunca ocurre. Esta falta de profesionalidad y empatía es inaceptable, especialmente cuando los pagos de comunidad están al día. Según la gestoría, la responsabilidad recae en ENDESA, pero no me facilitan los datos necesarios para contactar con la compañía. Desde ENDESA me han atendido amablemente, pero me han informado que sin un número de incidencia o solicitud no pueden ayudarme. Ya no se como proceder, he sido paciente y muy educado ya que ante todo ha de haber una comunicación fluida para poder solventar esta incidencia, pero es imposible.

La Gestoría Pere Pons cuenta con un equipo altamente capacitado y experimentado en la administración de comunidades, lo que se refleja en la calidad de sus servicios. Quiero hacer especial mención a la labor que realiza Esther, cuya atención y gestión han sido excepcionales. Su capacidad para entender y resolver nuestros problemas de manera eficiente y personalizada ha sido de gran valor para nosotros. La comunicación fluida y transparente que ha mantenido con nosotros ha generado un ambiente de confianza y seguridad, lo cual es fundamental Recomendación: Sin duda, recomiendo ampliamente los servicios de la Gestoría Pere Pons de Badalona para cualquier comunidad que busque un administrador confiable y profesional. Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Esther y al equipo de la Gestoría Pere Pons por su excelente trabajo y dedicación. Su profesionalismo y atención han sido fundamentales para la gestión de nuestra comunidad, y estoy seguro de que seguiremos trabajando con ellos en el futuro.

Queremos agradecer a la gestoría y en especial a Esther la resolución de un siniestro en un local. Ha sabido gestionarlo muy bien y pronto. Recomiendo esta gestoría y en especial a Esther. Muchas gracias por la rapidez y la solución del caso,

Una gestión nefasta, increíble tener tan mal servicio y tener la cara de poner un negocio al público.

Vendimos un piso como apoderados de mi madre y estamos cansados de pedir la factura a nombre de ella para la renta nos la hicieron a nuestro nombre, pasan de nosotros, en la venta nada transparentes, hubo sorpresas con lo que nos decían que cobraban y al final nos cobraron, si tuviéramos que volver a vender no contaríamos con ellos, son poco profesionales. Tendremos que denunciar a la agencia tributaria a ver porque no nos quieren dar la factura correcta. Doy una estrella para que me deje publicar porque ni esa se merecen

Como la gran mayoría que gestionan comunidades cometen errores y después no se hacen responsables poco profesionales cuando hablas con ellos por teléfono te dicen una cosa y luego otra diferente y así suma y sigue poco recomendables