COMPRAVENTABARCELONA by Fincas Gonseni

Excelente servicio recientemente recibido por parte de Fincas Gonseni. Desde el primer momento, el agente, Román, ha mostrado una excelente disposición, profesionalidad y transparencia en todo el proceso comercial. La comunicación ha sido siempre fluida, resolviendo nuestras dudas con rapidez y claridad. Gracias a su acompañamiento, la venta del piso ha sido sencilla y sin complicaciones. Lo recomiendo totalmente

Terrible gestión de emergencias, que además ocurren con bastante frecuencia, quizá por negligencia. No es normal que no se preocupen por solucionar de raíz los problemas de las fincas que administran, ni que dispongan de un servicio de emergencias telefónico tan deficiente (Mega Fincas). ¿Desde dónde atienden? Da la impresión de que utilizan móviles dentro de una cueva o, convenientemente, no escuchan bien. No creo que la empresa ignore la baja calidad del servicio que tienen contratado. No es la primera vez que enfrento una emergencia por problemas de la finca. Hoy, domingo, llevamos varias horas sin agua: 100 apartamentos sin suministro y nadie brinda una atención adecuada, a pesar de que Aigües de Barcelona ha confirmado que se trata de una rotura interna en la finca. Esperemos que esta falta de respuesta no se deba a falta de profesionalidad. Ojalá demuestren buena fe mejorando los tiempos de respuesta y, sobre todo, enfocándose en reparar los daños de manera definitiva, en lugar de limitarse a "parchar" problemas que luego derivan en incidencias mayores.

Vivir en un piso de Fincas Gonseni es una experiencia que no le deseo ni a mi peor enemigo. Humedades eternas, goteras, reparaciones que nunca atienden y que he tenido que pagar yo de mi bolsillo (extractores, electricidad, agua…) Todo lo que deberían cubrir ellos me lo he comido yo. Devuelvo las llaves después de 15 años viviendo ahí y en lugar de devolver la fianza en el plazo de 1 mes como marca la ley, me salen con que tardarán más de dos meses y que me descontarán el polvo del suelo, el armario también con polvo… Excusas de patio de colegio para quedarse con la fianza. La guinda la pone el personal: desde la prepotencia hasta la soberbia barata de la empleada perdida, novata y con ínfulas, enviada a revisar el piso como si estuviera inspeccionando Versalles. Arrogantes, chulescos, condescendientes y ridículos. Con Gonseni el inquilino siempre pierde. Pagas, sufres y al final te exprimen hasta el último céntimo con excusas de manual cutres. Si quieres problemas adelante: aquí tienes tus fincas experta en darte la bienvenida al infierno inmobiliario.

Excelente trato profesional e implicado. Eficazmente y en tiempo record se ocuparon de todas las gestiones burocráticas relacionadas con el alquiler de mi piso. Sin duda agradecida

Nos administran la comunidad propietarios: Llevo mas de 8 meses cruzando emails ( por escrito, aunque ellos intentan no dejar nada por escrito)para que periten filtraciones de la cubierta del edificio. Alegan que han peritado y a pesar de que como propietario les digo que no, luego me dicen que vinieron pero no estaba. Mi duda es: qué ganan ellos ( ellas: son todas mujeres)diciendo que el Seguro de la comunidad YA ha peritado "si el propietario se queja de que NO" ( un misterio). No hacen las gestiones para las que se les contrata y te hacen perder el tiempo, y de mientras humedades en techo y paredes sin peritar en 8 meses. Solicitas hablar con el supervisor y no te contesta nadie. A ver si con suerte cambiamos pronto de administrador; pagar por lo que dan no tiene sentido

A nosotros nos cortaron el suministro de agua, luz y gas durante más de un mes sin poner ninguna solución. Les da igual tu bien estar, mientras pagues el alquiler. No nos pagaron nada por los daños ocasionados, ni buscaron ninguna solución. Casi se cae el techo, bajaban cucarachas por las humedades. Su estrategia es que te vayas de piso para alquilarlo a otros y cobrar los honorarios. Cuando finalmente dejamos el piso dijo que les sorprendió que duráramos tanto con el piso así. (Isabel) Dejo fotos y vídeos para que veáis cómo estábamos. Tener cuidado y no contratéis NADA con esta inmobiliaria. Suerte

Huir d esta gente son unos estafadores. He tenido muchos problemas con las facturas de la luz ,ellos llegando me a cobrar hasta 300€ por un mes, varias veces,viviendo en un piso de 20m. Ahora vivo en otro piso y mis facturas de la luz son de 30€ , es para llorar la cantidad d veces que me han cobrado las facturas de la luz con precios desorbitados.