Finques Jimeno

Experiencia absolutamente nefasta con Fincas Jimeno. Lejos de facilitar nada, su única "competencia" parece ser poner trabas, complicaciones y problemas constantes, justo lo contrario de lo que se espera de un servicio profesional que, además, se paga. Presumen de profesionalidad, pero la realidad es una gestión desastrosa, con una atención al cliente inexistente. Los correos tardan una eternidad en ser respondidos —si es que lo hacen— y cuando finalmente contestan, el tono suele ser prepotente, poco educado y nada resolutivo. La sensación constante es que se creen por encima de todo, como si tuvieran la razón absoluta y el cliente estuviera molestando por pedir explicaciones o soluciones. Eso sí, esa actitud desaparece curiosamente cuando te presentas en persona en la oficina. Si alguien tiene la mala suerte de encontrarse con esta gestoría, solo puedo decir que lo siento mucho. En mi caso, una de las peores experiencias con un administrador de fincas. No recomendable en absoluto. Feliz Navidad.

Llevan años gestionando la comunidad y estamos muy contentos con la gestión. Siempre atienden cualquier duda y problema que tenemos.

No ha sido ninguna sorpresa ver su pésima reputación aquí. Lo que puede sorprender un poco es que tan siquiera tengan esta triste puntuación... porque lo de esta gente es para estar lo más alejado posible. "Gestionan" un edificio en Drassanes, en mi piso hay ruidos de tuberías pertenecientes a la comunidad de la que en principio no se querían hacer cargo, y después sí, pero de esto llevo más de un mes esperando. Tuvieron a todo el edificio sin agua tres días, los telefonillos no funcionan hace más de dos semanas... la comunicación con ellos es nefasta, a menos que sea para informar de los pagos de sus cuotas, que para eso si que son muy diligentes. A ver si nos libramos de ellos cuanto antes, pero por favor A TI NI SE TE OCURRA TENER NINGÚN TIPO DE CONTACTO CON ESTA FINCA. PD: A la respuesta dada por la finca, revisen el resto de reseñas, debe ser que todos calumniamos y ustedes tienen razón no? ya...

Todo muy bien y me han ayudado con mi problema. Muy contento.

Muy buen trato de los chicos y muy profesionales.

Llevo meses esperando la visita del perito de la aseguradora de la finca para revisar el techo del wc que se está cayendo con peligro de vidas humanas. Al parecer no comunican a la aseguradora el problema y ésta no viene. Quede constancia por aquí que si ocurre alguna desgracia emprenderemos las acciones legales oportunas. Si como comunidad se están planteando contratarles para gestionar su finca, se lo desaconsejamos encarecidamente Mi queja no es ni infundada ni inapropiada. Y si lo és, por qué se han puesto en contacto conmigo hoy para visitar el domicilio, afirmando que no lo hicieron antes debido a la carga de trabajo. En nuestra conversación telefónica de hoy, podrían haberme dado la misma explicación que han usado para responder a esta reseña, pero curiosamente no fue así. Es cierto que el problema proviene del piso superior, pero ustedes saben que, al haber daños en la estructura del edificio, se debe enviar un perito de la compañía aseguradora de la comunidad para evaluarla. Además, ya hicimos una reclamación previa a través de nuestro seguro al piso superior, resultando en una reparación que no abordó dichos daños estructurales Si están al tanto de todo esto y mi seguro ya les ha informado y solicitado la visita de un perito de la comunidad, no entiendo por qué niegan la validez de mi reseña alegando que es errónea y fuera de contexto.

He sido inquilino de fincas Gimeno y, después de haber pasado por otros gestores inmobiliarios, puedo decir que su trato humano y profesional ha sido impecable. Da gusto, en los tiempos que corren en el mercado inmobiliario, que alguien te hable con transparencia y sin ánimo de lucro de lo que hay.