Burgos Inmobiliaria

Es la segunda vez que he tenido trato con esta inmobiliaria. En ambas ocasiones, mi impresión ha sido muy buena, nada que ver con lo que viví con otras agencias del sector con mucho nombre y poca sinceridad. Desde el primer momento, el trato con Patricia ha sido cercano y claro. Luego ha sido Ruth quien nos ha acompañado en el proceso de venta de nuestra vivienda, siempre con interés, cercanía y honestidad. He tenido información puntual en todo momento y buenos consejos. Si en el futuro vuelvo a necesitar de los servicios de una agenda inmobiliaria no tengo ninguna duda de que Burgos Inmobiliaria será mi primera opción.

Una estrella porque no se pueden poner 0. Compramos una vivienda por medio de Burgos inmobiliaria con Patricia Cerezo y Ruth Albarán. Desde el minuto uno todo fueron mentiras, errores y hacer todo mal.Nos cobraron 2000 euros mas IVA de honorarios. Todos a la parte compradora por amistades privadas con los vendedores. Sin informar en el anuncio la cantidad de honorarios hasta ya haber firmado contrato de arras, diciendo que fue un error al poner el anuncio de su parte. Aun habiendo preguntado en numerosas ocasiones no daban respuesta clara. Sino ingresabas el dinero (hasta en día domingo) no podían seguir tramitando nada, y hasta habiendo plazo de un mes para hacer el pago por transferencia bancaria en la factura pero que no empezaban a hacer nada hasta no estar hecho el pago. Aun habiendo firmado un documento de compromiso de pago. Se inventan que hay otros interesados compradores para meterte presion. Absolutamente todo lo que dicen es mentira y manipulacion y cada vez dicen cosas completamente diferentes y contradictorias. Fue pagar los honorarios y recibir el dinero y ya desaparecer y pasar de todo y no hacer absolutamente nada. Cada cosa habia que estar detrás y repetírtelo 1000 veces para que hicieran algo y cuando lo hacían mal hecho y datos erróneos como datos personales direcciones cantidades a transferir en notaria números de cuenta..... No nos ayudaron a buscar hipoteca y/o financiación. Decian busca en idealista, contacta a un gestor y rellena el formulario de simulacion de idealista y ellos te contactaran. En compromiso de honorarios ponen Asistencia en la obtención de financiación hipotecaria mediante su servicio de hipotecas. Todo lo hicimos solos. Dijeron que se encargaban del tema de pago de impuestos y registro y tampoco. Luego dicen ma inmobiliaria no tiene gestoria te mandan un teléfono de un gestor externo y privado para que te busques la vida tu. Dijeron que se encargaban del cambio de titulares de los servicios (escrito en compromiso de honorarios) y tampoco. Contrato de alquiler también mal hecho como también reserva y contrato de arras y documentación a notaria mandada errónea. Cada trámite que hacían tocaba repetírtelo miles de veces, recordarselo y corregiremos sino nada hacían. Sin presion no hacen absolutamente nada y cuando lo hacen mal hecho. Sus excusas eran que la persona que hacia los documentos se habia incorporado de una baja entre otras, siempre pasandose todo de unos a otros. Pasaron también los datos mal a notaria teniendo que llamar yo a comunicarselos, inclusive datos personales y datos cantidades de transferencias bancarias. Pagamos 2000 mas IVA solo por una visita a la una vivienda en la que de añadido habia muchos vicios ocultos y daños no informados en la electricidad y otras cosas. No saben hacer nada. Son incompetentes y no profesionales. No recomiendo absolutamente a nadie tratar con esta inmobiliaria ya que son muy mala gente. Cuando se les reclama alguno de estos fallos y graves errores que hacían, te contestan mal, te ignoran o hasta te bloquean si les pones ya límite a su comportamiento. Siempre dan largas. Nunca saben nada. Jamás habia tratado con una inmobiliaria asi con gente tan incompetente y nada profesional. Pero bueno acabo de leer muchísimas reseñas de que eso es el dia a dia de esta inmobiliaria con muchos clientes. Debe de ser normal allí este tipo de acciones. Es triste pensar que gente así trabaja de cara al público en una inmobiliaria. Espero que lugares como este mas pronto que tarde no se dediquen mas a trabajar con clientes ya que personas como estas no son para ello competentes. Quizás necesiten primero una formación y modales y educación para trabajar de cara a clientes y público.

Hemos vendido un piso a través de ésta inmobiliaria. Todo ha sido perfecto. Grandes profesionales que nos han orientado y ayudado en lo que hemos necesitado. Sin duda los recomendamos y repetiremos si vendemos en el futuro alguna propiedad.

Super contentos con la pedazo de profesional que tienen allí , Ruth eres la mejor , quiero agradecer todas tus atenciones y lo bien que nos asesoraste y todas las visitas que hicimos , nos ayudaste muchísimo , y pudimos conseguir así la casa en la que crecerá mi familia , muy buena profesional , muchas gracias .

Agradecemos mucho Andrea el tiempo y el esfuerzo qué ha dedicado en promocionar nuestra casa Valoramos especialmente su profesionalidad durante el proceso, las visitas que ha tenido que hacer adaptándose a nuestros horarios. No dudaremos en recomendarla si algun amigo o familiar necesita vender o comprar algún inmueble Muchas gracias por todo Un saludo

Excelente compromiso y asesoramiento, hemos conseguido vender el piso en menos de 3 meses. A pesar de la complejidad de nuestra situación, han sabido adaptarse perfectamente y ayudarnos en todo lo que hemos necesitado. Gran equipo de profesionales dirigido por Patricia, y mención especial a Ruth. Las 2 se han portado genial con nosotros. Muchas Gracias

Andrea vendió nuestra casa super rápido, atención de 10 en todo momento y siempre facilitándonos todo. Gracias por todo. 100% Recomendables