Grocasa Inmobiliaria Castelldefels

Muy buena experiencia de principio a fin en el proceso de la compraventa del piso, tanto Jorge como Marc, nos han demostrado ser grandes profesionales en sus áreas, resolviendo todas nuestras dudas, y buscando siempre la mejor solución ante cualquier situación que se presentase, su experiencia, y profesionalidad nos han brindado seguridad desde el primer momento, tanto en el ámbito inmobiliario como hipotecario. Estamos muy agradecidos por la labor realizada.

Muy mala experiencia y una pérdida de tiempo. Reservé una visita para ver un piso en Castelldefels con David. Ese mismo día, el anuncio desapareció de todas las plataformas, así que llamé para confirmar si aún estaba disponible, y me dijo que se debía a un problema con su CRM, pero que el piso seguía disponible. Nos encontramos por la tarde y vimos el piso, que nos gustó. Esa misma noche, una hora después, le pedí si podía enviarnos la documentación básica que toda agencia suele facilitar, para hacer una última revisión y enviar una oferta. Me dijo que no la tenía en ese momento, pero que la pediría al día siguiente. Al día siguiente le escribí y llamé, pero nunca respondió a mis mensajes ni a mis llamadas. Esto demuestra un servicio totalmente poco profesional y una falta total de atención al cliente. Solo puedo pensar que alguien más compró el piso y, en ese caso, habría sido muy fácil informarnos, o que los documentos mostraban problemas ocultos que no querían que viéramos, como sucede últimamente con muchas agencias. Sea cual sea la razón, realmente me parece inaceptable que nos ignoraran después de haber conducido desde Barcelona hasta Castelldefels y cuando estábamos dispuestos a hacer una oferta al precio completo al día siguiente de haber visto un piso disponible.

Acabamos de comprar un piso con esta inmobiliaria y l experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer contacto fueron muy profesionales y atentos en cada detalle.El trato de Sebas ha sido fundamental siempre dispuesto a guiarnos en cada paso, nos lo ha echo muy sencillo el y David, Un equipo de 10 !sin duda los recomendamos!

Trabajar con Jorge Fernández fue una experiencia increíble. Hizo que el proceso de compra de nuestra casa fuera muy sencillo e increíblemente rápido. Desde nuestra primera reunión, quedó claro que realmente había escuchado lo que buscábamos, ya que enseguida nos mostró propiedades que encajaban a la perfección. Es profesional, tiene mucho conocimiento y se preocupa de verdad por encontrarte la casa perfecta. No podríamos estar más contentos con nuestra nueva casa y recomendamos encarecidamente a Jorge a cualquiera que busque un agente inmobiliario de primer nivel.

Quisiera expresar mi agradecimiento a todo el equipo de Grocasa por la atención recibida durante el proceso de venta de mi vivienda. A pesar de lo complicado que resultó todo, y debido a que éramos dos propietarios totalmente opuestos, me ayudaron y asesoraron correcta y amablemente en todo momento. Por supuesto, agradecer a Sebastián su seriedad y absoluta profesionalidad, qué nunca estuvieron reñidas con su particular trato cálido y cercano, siempre dispuesto a colaborar y buscar solución a todos los contratiempos que fueron surgiendo. Muchísimas grácias a todos por vuestra paciencia e interés.

Jorge es un gran profesional. En todo momento ha estado asesorándonos y nos ha solucionado todas las dudas que teníamos. En general es una inmobiliaria con gran experiencia en el sector y una gran capacidad de poner tu vivienda con mucha visibilidad en los anuncios

¡¡¡Servicio nefasto!!! Una perdida total de tiempo! El agente quedó en enviarme la dirección del piso y jamás lo hizo. Debe ser un inmueble secreto, solo apto para clientes con bola de cristal. Cero seriedad, cero profesionalidad. Si ni siquiera cumplen lo básico, da miedo imaginar cómo van a gestionar una compraventa? Muy decepcionante.