Monpas Donostia - San Sebastián

Recientemente he adquirido una vivienda con la inmobiliaria Monpas. Solo puedo tener palabras positivas y de agradecimiento por el trato recibido. Buscaba un inmueble con unas características concretas y que se ajustase a mi poder adquisitivo para adquirirlo como primera vivienda, por ello me puse en contacto con la inmobiliaria. Desde el primer momento se volcaron para encontrarme el piso que buscaba. Tras ir a ver 2-3 pisos puede encontrar lo que buscaba. En todo el proceso de compra la atención ha sido exquisita con un trato cercano y profesional, por lo que han hecho que todo el proceso de compra haya sido mucho más sencillo.

¡Menudo descubrimiento Inmobiliaria Monpas! Con Cristina al mando y Ana siempre a mi lado, me he sentido acompañada y tranquila en todo momento. Gracias a ellas he vendido mi piso y he encontrado mi nuevo hogar en tiempo récord, sin complicaciones y con una dedicación impecable. Estoy muy agradecida y tengo claro que en mi próxima compra-venta de vivienda volveré a elegirlas.

Quiero agradecer a la inmobiliaria por su gran trato exclusivo y su disposición para adaptarse siempre a mi horario. En especial a Cristina, quien ha sido excelente: nos ha acompañado en todo el proceso con una gestión fantástica y un trato cercano, ayudándonos a tomar la mejor decisión. ¡Gracias por todo, siempre estaré agradecida! Si en el futuro necesito nuevamente de estos servicios, sin duda contaré con ellos.

No puedo estar más agradecida a Cristina y Ana por toda la ayuda en este proceso de compra. Desde el primer momento me he sentido súper tranquila, sabiendo que la comunicación y documentación estaban en las mejores manos, lo que me ha dado la seguridad de estar tomando una buena decisión. Han llevado todo con cercanía, confianza y mucho cuidado, haciéndome sentir acompañada en cada paso. Se nota cuando un equipo se implica de verdad en ayudarte. Eskerrik asko ekipo

Sin duda, recomiendo esta inmobiliaria a cualquiera que busque confianza y un servicio excelente. ☺️ Cristina y Ana han estado pendientes antes, durante y después del proceso. Me han ayudado muchísimo y me han aconsejado en cada paso con una gran profesionalidad y cercanía. Se nota que les importa realmente encontrar la mejor opción para sus clientes.

Trabajamos con Monpas en la venta de dos viviendas familiares y no puedo tener más que palabras de agradecimiento para ellos. A pesar de cómo de oscilante está el mercado inmobiliario actualmente y explicándonos perfectamente desde el principio que, si no hay compradores para las viviendas, hay que estar dispuesto a negociar e incluso bajar los precios , Monpas consiguió vender ambos pisos en el tiempo pactado. No sólo eso, sino que, además, hicieron todas las gestiones necesarias para que ambas ventas llegaran perfectamente a su fin. Destaco la perfecta atención recibida por todo el equipo durante todo el proceso, resolviendo nuestras dudas y su grandísima eficacia. La recomendaremos al 100%. Muchas gracias Monpas.

EDITO PARA RESPONDER PERO CASI SIN ESPACIO La descripción del problema que hice para argumentar la crítica no estaba basada en percepciones o en emociones sino en hechos ocurridos, que han dejado tantos rastros en forma de contratos, fotografías, emails, audios de conversaciones o capturas de Internet (que yo misma hice) que PUEDO PROBAR DOCUMENTALMENTE todas y cada una de las afirmaciones que hice y mantengo. Estoy pensando en organizar un video de Youtube en el que pueda mostrar/probar todo lo que afirmo. Si finalmente lo hago, me ocuparé de que se pueda encontrar tecleando Monpas + Donostia. La tasación del piso que vendí la hizo Mompás y fue el paso previo para pensar en adquirir la vivienda que compré, también a Mompás. Ambas operaciones fueron una seguida de la otra y se llevaron a término porque el piso que compraba no era mucho más caro que el que vendía (de acuerdo a la tasación que realizaron. Audio de teléfono disponible). Compramos un piso a "cuerpo cierto" porque confiamos (y por qué no hacerlo) en la información que proporciona la inmobiliaria. El ANUNCIO PÚBLICO del piso que me vendió Monpás indicaba que tenía calefacción de gas individual. La tenía; es cierto, PERO con tales fugas que hubo que levantar todo el suelo para volverla a instalar de cero. SE LO DIJIMOS A MONPÁS, QUE NI VINIERON A VERLO NI PREGUNTARON A LOS ANTIGUOS PROPIETARIOS. Esto es ética o profesionalidad? Ni han rebatido ni pueden hacerlo el hecho de que el piso se vendiera en 135.000€ por debajo del precio de salida, fijado por la inmobiliaria y sospechosamente cercano al precio del piso que compramos. EL MERCADO INMOBILIARIO ERA EL MISMO PARA LA COMPRA QUE PARA LA VENTA. Mi piso en venta bajó 135.000€ de la tasación y el precio que pagamos por el nuevo piso NO DESCENDIÓ UN CÉNTIMO del que nos pidieron el primer día. ------------ La peor experiencia de mi vida. Hice con esta gente la venta de mi piso y la compra de uno nuevo. Me tasaron el piso a precio muy alto para que comprara el que tenían ellas en venta. Mi piso se vendió, finalmente, 135.000 euros por debajo de su tasación. El piso nuevo fue algo similar. Ocultaron los problemas para venderlo extremadamente alto. Comprobado en más de una ocasión con otras personas que han recibido sus servicios: te dicen que los problemillas a corregir de la vivienda que están vendiendo son cosa de muy pocos euros. Creo recordar que tirar un muro de separación entre dos habitaciones lo valoraron en 500€. Cuando surgieron los problemas graves de la vivienda comprada nos respondieron que las casas se compran en la condición en la que se enseñan en el momento de la compra y que no se podía protestar o exigir reparación. Con este argumento nos tocó cambiar toda la instalación de calefacción (sí, todas las tuberías bajo el suelo + caldera, etc.), el frigorífico y no sé cuántas cosas más. Era una vivienda que se publicitaba con calefacción individual de gas natural, etc. Tendría que haber puesto una demanda y retrasar la obra hasta que el juez lo dijera (o sea, vivir sin calefacción, etc. Ganó, evidentemente, Monpás. Recientemente, también le han timado a un amigo. Le convencieron de que les pagara una cantidad de dinero para que le buscaran un piso y firmar un contrato. La condición del contrato era que si encontraba un piso que le gustara a través de otra agencia o medio, tenía que pagarles igualmente la comisión. No estamos hablando de exclusividad en la venta de tu piso, que aun lo puedo entender. Estamos hablando de que, por alguna extraña patraña que le contaron, estaba obligado a comprarles el piso a ellas. Quien se lo puede explicar o entender? qué gana la persona que busca un piso? Entiendo que haya gente que esté contenta con ellas si no han tenido ningún contratiempo. En Donosti se vende casi todo y, gracias a las agencias inmobiliarias, a precios cada vez más altos e insostenibles. Monpás lo cumple a la perfección. En fin, guardo la documentación de todo. Debo de ser masoquista