El Desvan Canario

Trato amable y profesional. Nos atendieron muy bien en la visita, nos pidieron nuestras referencias y avales, y al día siguiente nos contactaron para informarnos que la vivienda estaba reservada para nosotros. Nos quedamos muy contentos, mi pareja y yo, con su trato y profesionalidad. Después de haber acudido a otras inmobiliarias y que estas nos hubieran rechazado si darnos opción a aportar nuestra documentación y referencias.

Debería existir una inmobiliaria como esta en todos los municipios. Son profesionales en todo. Las gestiones las realizan con eficacia y empatia.Destacar el trabajo que hace Livia. Ella actuó con gran eficacia en las gestiones tanto con la notaria como en la intermediación en las gestiones de la compraventa. Siempre estaré agradecido a esta inmobiliaria y se la recomiendo a todo el mundo

Un trato excelente! Vine de Jaén a la isla sin tener idea de donde iba a vivir y desde el minuto uno me ayudaron. No solamente estuvieron a mi disposición para todo sino que fueron muy flexibles con mi llegada. Son muy simpáticas y las recomendaría 100%

Las respuestas que ellos mismos dan a las reseñan ya demuestran la falta de profesionalidad. En primer lugar, no puedes estar dando información de la experiencia de un cliente en una contestación de una reseña que ve todo el mundo sin el consentimiento del mismo cliente. En segundo lugar, todas las respuestas están más orientadas a defenderse de un ataque que a la resolución de conflictos y proponiendo un plan de mejora. Está claro que en el mundo hay de todo y te pueden tocar clientes difíciles, pero esa forma de responder perjudica más que beneficia, porque lo que se ve desde fuera es a una persona llevando una empresa con bastante poca profesionalidad, poca habilidad de comunicación, de atención al cliente, de resolución de conflicto y con una mente abierta y ambiciosa que quiera generar una empresa cada vez más profesional. En tercer lugar, la comunicación es bastante pobre (faltas de expresión, de ortografía y poco orientadas al entendimiento del mensaje)

No me han dado ni la oportunidad de tratar con ellos pero ya me han dado mala impresión. Me citan a ver un inmueble, acudo a la hora que me dicen y no aparecen ni contestan al teléfono. Poca o ninguna seriedad. Ahora entiendo las reseñas. Dejé de ir a clase para ésto y me dejaron plantada. Si queréis adjunto capturas de pantalla de WhatsApp, como parece hacéis vosotros en alguna ocasión...

INCOMPETENTES Y FALTA TOTAL DE PROFESIONALIDAD!!! Hago la visita a un piso para comprar, me gusta, quiero firmar arras y de entre los candidatos a la vivienda me la ofrecen a mi. Todo bien, entonces les digo que si puedo hacer una segunda visita "ya que no me estoy comprando una bicicleta " y con la intención de resolver dudas sobre el inmueble con los propietarios, pero ya informándoles de que me quedo con la casa. Me mandan nota simple y demás, pero para organizar esta segunda visita me empiezan a dar largas, solo funcionan por Whatsapp contestando malamente por escrito y menos a las llamadas. La única llamada que recibo y después de días de largas es para comunicarme, LA CASA YA ESTÁ RESERVADA POR OTRA PERSONA, ha sido un mal entendido ya que entre mis compañer@s y yo no nos hemos coordinado. ¿Pero esta gente se creen que somos tontos o qué? No deberían vender ni un chicle y por supuesto no depositaré ni un duro en una propiedad anunciado por esta gentuz.... Si es que ya mosqueado me vine aquí a leer las reseñas y no se equivocaban las tantas personas mal atendidas, así que uno más.

Les pongo una estrella por que no se puede quedar sin ninguna. Les recomiendo que si ven esta inmobiliaria busquen otro inmueble en donde no esten ellos; les comento mi experiencia. Un dia como hoy llamo para ver el inmueble y me dicen que van a verla otras personas tambien, voy la primera les digo que quiero la casa si o si y me dicen que tienen que elegir un perfil. Al dia siguiente me mandan un correo diciendome que la casa a sido alquilada, les pongo una reseña porque me parece una tomadura de pelo; por la tarde llaman y me dicen que porque la reseña que ella a mi no me a dicho nada que es un correo de respuesta a todos y de formas un poco brusca, la cual le explico que si me llega ese correo que pretende que yo entienda, luego me dice que estan eligiendo los propietarios el mejor perfil y que me avisaran al dia siguiente... ¿El mejor perfil? Es una entrevista de trabajo o un alquiler? Porque parecen que hacen una entrevista para ver a quien se la van a regalar y a ver quien tiene mas experiencia. Al dia siguiente mandan un WhatsApp diciendo que ya otro perfil a sido elegido para la casa. Es decir quieres alquilar una casa y tienes que esperar 3 dias para que te digan que no, que tienen otro perfil... alquilar un inmueble con ellos es decisión de ellos y a ver si tienes suerte de que merezcas tener un techo. vergonzoso esta inmobiliaria y el trato y la forma de trabajar. Ahora entiendo que solo tiene reseñas negativas, deberia haber leido las reseñas que tienen antes de haber querido una casa de ellos.