GRUPO OPERALIA (Casa Inversión Administra S.L. y Operalia Reformas S.L.)

Horrible gestión y muuuy poco serios: publican un piso en venta. Al ir a verlo no saben ni el numero de parking, ni que trastero le corresponde, ni los gastos de comunidad, derramas... Aún así el precio era competitivo, y en la propia visita les digo que me lo quedo. No me dejan dejar señal ni firmar ni un solo un papel. Me garantizan que soy el primero en la lista y que me contactan para decirme algo. Cuando me vuelven a contactar el precio ha subido (culpa de la propietaria según ellos). Hay un precio de venta publicado, y eso se arregla con la propiedad antes de sacarlo a la venta. Es muy poco profesional subir un precio cuando ya te han aceptado la oferta de venta. Aún así, al pedir una segunda visita para acabar de decidirme, me dicen que la agenda está llena de visitas y que no me hacen ni un hueco de 10 minutos (se suponía que era el pimero en la lista de compra, y ya había aceptado el primer precio). Mala gestión y sobre todo poca ética de trabajo, que es lo mínimo que se puede pedir.

CUIDADO CON ESTA AGENCIA. NO CUMPLEN LO ACORDADO Y ESPECULAN CON LOS PRECIOS. Recientemente publicaron un inmueble por 240.000€, retiraron el anuncio y lo volvieron a publicar por 260.000€ dos días después. Le dí mi OK por este ultimo precio, me enviaron Nota Simple y acta de la última reunión de la comunidad. Incluso me puse en contacto con la administración de la finca. Todo parecía claro hasta que la comercial de la agencia me volvió a llamar una semana más tarde para decirme que había aparecido repentinamente una oferta por 270.000€, una vez que el anuncio había vuelto a ser borrado, ya estaba todo aceptado por mí y habiamos hablado ya de fechas para firmar. Les he escrito después y ni me contestan... NO SON DE FIAR.

Una experiencia estupenda. Gestionaron el alquiler de nuestro piso durante más de 2 años mientras vivíamos fuera. Encontraron inquilinos enseguida, se ocuparon de todas las comunicaciones y pequeñas reparaciones durante el contrato, el alquiler llegando siempre con toda punctualidad... no tuvimos que preocuparnos por nada. Muy eficaces en todo, los recomendaría con los ojos cerrados. No menos importante, el trato siempre fue muy ameno: Betlém es una gran profesional además de una persona amorosísima.

Les llamo por el alquiler de un piso, a los segundos (literal) de ser publicado, la mujer que me contesta desde el 1er. momento, intentó disuadirme, al ver que cumplía con todos los requisitos, finalmente me pregunta: ¿de dónde eres? Le dije que si había discriminación por eso, a lo que me respondió que no (una respuesta muy fingida, por decir algo!), que era sólo curiosidad y me dijo que me tomaba nota, que ya habían 70 u 80 personas en lista de espera (¿no entiendo cómo en segundos se pudo formar una lista de tantas personas?, obviamente otra evasiva) y que no me aseguraba que me volviese a llamar. Creo que no hace falta decir que la llamada brilla por su ausencia. Discriminación total, racismo puro y duro, en fin... Jamás contactaré con ellos nuevamente!. P.D.: He comprobado que a las reseñas que los califican mal, no responden, otra señal de la poca o nula profesionalidad que tienen.

Mi marido y yo alquilamos nuestro piso en el centro de Madrid con ellos y durante los tres años que estuvimos viviendo allí nos atendieron estupendamente. Betlem fue como nuestra casera: se ocupó de todas las gestiones que pudieron surgir siempre de manera rápida y amable durante todo ese tiempo. Es encantadora y una gran profesional. Si a alguien le sirve mi opinión , decir que contar con el trabajo de Operalia es saber que tendrás todas las facilidades con gente muy profesional y agradable.

Con un margen de tiempo escaso, realizaron la reforma que quería a la perfección, no sólo son buenísimos profesionales, son personas muy educadas, muy resolutivas y de absoluta confianza, me aconsejaron siempre primando mi interés. Me los habían recomendado y lo cierto es que han superado muy ampliamente mis expectativas. Siempre contaré con ellos. Muchas gracias Luis y Antonio.

Un trato excelente y profesional. He alquilado con ellos un piso y todo fueron facilidades. No me han puesto ninguna pega y han resuelto mis dudas y necesidades rápidamente. Altamente recomendables como agencia tanto para los inquilinos como los arrendadores.