Home oportunity

Son un equipo honesto, transparente y comprometido, que realmente se adapta han adaptado a las necesidades que tenía . No buscan aprovecharse, sino ofrecer el mejor servicio posible y facilitarte el camino en un proceso tan importante. Vender mi piso era un proceso delicado y lleno de dudas, pero desde el primer momento el equipo me acompañó con una profesionalidad y humanidad excepcionales. Destaco especialmente a Manel, que ha estado pendiente de mí en todo momento, respondiendo al minuto cada una de mis preguntas y dándome la tranquilidad y seguridad que necesitaba para tomar decisiones con confianza. Gracias por vuestra rapidez, cercanía y por hacer que todo resultara tan fácil y humano. Los recomendaría sin dudar a cualquiera que busque excelencia y acompañamiento real en la venta de su vivienda. Mil gracias!!!!!

Trato muy bueno, te lo explican todo muy bien y lo hacen mejor. Son increíbles seguir así!

Gente muy seria en el trato , cualquier gestión fenomenal, si algún día tuviese q comprar o vender no lo dudaría DE Verdad!!!!

Alquile un piso a través de esta inmobiliaria, acabas haciendo tu más trabajo que ellos, no facilitan ningún tipo de gestión y les has de estar persiguiendo constantemente para que te contesten a los emails o hacer cualquier tipo de gestión.

Los comerciales simplemente horribles

Muy poco professional

Exposo el cas: Pis anunciat per aquesta immobiliària, en principi en bon estat i llest per entrar-hi a viure. El visitem i tot sembla correcte. El reservem. Quan fem les arres, just abans de fer la transferència, se’ns comunica que l’aire condicionat no funciona. Ho acceptem sense demanar cap ajust de preu i tirem endavant igualment. Cap problema. El dia de la signatura a notaria, l’agent immobiliari i l’antic propietari ens reclamen, a ultimíssima hora (literalment un minut abans que entri el notari) el pagament de la part proporcional de l’IBI i de les despeses de comunitat. Ho paguem perquè sabem que té dret a reclamar-ho (sobra dir que hauria estat correcte i de mínims avisar-ho abans, especialment veient la nostra inexperiència i la nostra transparència en tot). Tot i així, fins aquí tot acceptable i cap queixa per part nostra. La cosa comença el primer dia d’entrar al pis per netejar-lo i començar la mudança: obrim l’aigua de la dutxa i immediatament puja el veí de sota avisant que li està caient aigua del nostre lavabo. Contactem l’antic propietari que ens explica una pel·lícula completament irrellevant per nosaltres. Els fets son tant simples com que ens trobem amb un problema en el moment d’entrar al pis acabat de comprar i que no consta enlloc. Des del punt de vista del comprador, això és un vici ocult i, per tant, li correspon solucionar-ho. També contactem amb la immobiliària esperant, com a mínim, una orientació. La resposta? Silenci i pilotes fora, literalment. De què serveix pagar-los el servei si a post-venda hi regna el silenci? Quan havíem de pagar, tot eren facilitats i bona comunicació, repeteixo que cap queixa fins que no ha aparegut un problema. La nostra sensació és que quan ja havien cobrat, "busca’t la vida". Evidentment estem decepcionats amb el servei. Tant si n'eren conscients com si no, la seva obligació és assegurar-se que el que venen està en bon estat i, si no és així, buscar una solució, especialment quan el problema impedeix fer vida normal, hem estat tres setmanes sense poder-nos dutxar a casa. Com ja ens temíem després de veure la manera de treballar i l'actitud de l'antic propietari a qui han fet la gestió de la venda, hem hagut d’assumir prop de 2.000€ de reparació d’un problema que no va ser comunicat ni per uns ni pels altres. Que ho sabessin o no és irrellevant a efectes pràctics: la responsabilitat hi és igualment. Consell per a futurs clients: reviseu-ho tot amb detall, demaneu-ho tot per escrit i feu totes les preguntes abans de signar. Així, com nosaltres farem, podreu reclamar amb garanties. Em sap greu haver de posar una ressenya així, però és el que hi ha.