Inmobiliaria Primer Nivel

Lo primero siento tener que escribir esta reseña. Ahora bien, el servicio recibido lo merece. Compré una vivienda el 5 de noviembre publicada por ellos en Idealista. Los problemas fueron: 1. De dos visitas al inmueble. En una, la agencia no apareció a pesar de haber quedado con ellos. Está cuestión por sí sola puede no ser grave pero lo es cuando se une a lo demás y consideras lo cobrado por el servicio. 2. Prestaron servicio y cobraron a ambas partes pero no hubo lealtad (o defensa del interés) hacia la parte compradora. El vendedor había dejado de pagar la hipoteca hacía más de un año. Tampoco había abonado IBI, basuras, comunidad etc. hasta 3 días antes de la firma en notario no se pone de manifiesto a la compradora todas estas cuestiones. La inmobiliaria dice que no lo sabía pero era su deber hacerlo y comunicarlo a la parte compradora. Solo se responden ante la insistencia y repetidas preguntas de la compradora. Todo ello, habiendo preparado (inmobiliaria) un contrato de arras en el que se asumía la obligación de entregarlo libre de cargas y gravámenes. En esta situación, en lugar de instar y conseguir que el comprador regularice su situación, la inmobiliaria impulsó la firma tratando de hacer ver que la escritura podía firmarse en esta situación. Finalmente, se retuvieron cantidades suficientes para compensar los gastos ya debidos, tras mucho pelear y tras contar con un notaría de confianza a quien no le importó preparar de un día para otro una escritura de cancelación de hipoteca. 3. Tampoco estaban regularizadas la luz y el agua. La inmobiliaria tampoco avisó sobre esta cuestión lo que unido a la falta de colaboración del anterior propietario ha generado gastos extra en la instalación de los suministros. 4. Recomendaron a un tasador que se contrató por su recomendación sobre la promesa de ser rápido y atento. Ninguna de las dos. Perdimos una opción de financiación por el retraso en la tasación, para lo cual finalmente fue inútil. Con independencia de la solución final de esta situación en la instancia que corresponda, creo que es importante que conste la reseña.

Llegamos a esta inmobiliaria por recomendación de un amigo y realmente fue todo un acierto. Responsabilidad y dedicación desde el primer minuto. El equipo está muy bien sincronizado y cualquiera de ellos aunque no sea su caso sabe darte respuesta a cualquier duda que te surja. Gracias equipo por la confianza, sois recomendables al 100%.

Fuimos la parte compradora y nos encontramos con la grata sorpresa de tener que gestionar la compra con ellos. Increible trabajo el que hacen por implicación, amabilidad y profesionalidad. Especial mención a Rocío y Edurne. Os recomendaré cuando tenga ocasión.

Encantada con Edurne, la responsable del Departamento financiero de la Oficina de San Sebastián de los Reyes. Cercana y muy profesional. Da mucha confianza tratar con personas así de eficientes y resolutivas. También con Rocío, del Departamento comercial. Inmejorable profesional de las ventas y la gestión de clientes. Gran conocimiento del mercado inmobiliario.

No cabrían en este espacio todos los elogios que se me ocurren. Son encantadores todos, a más Eficaces y Eficientes. Mencionaré a Iván, Javier, Berta, Edurne, Rocio, y alguno/a más que se me olvida . 20 sobre 20 de nota ( sistema francés). Y quiero dejar claro que se lo puse muy difícil ( era complicado). Comunicación 100%. Gracias a todos/as.

Quiero agradecer y reconocer el excelente trabajo de Rocío, Edurne y todo el equipo de Inmobiliaria Primer Nivel. Durante el proceso de venta nos brindaron una atención cercana, profesional y muy eficiente. Su experiencia, claridad en la información y constante acompañamiento hicieron que todo se desarrollara de forma ágil y segura. Destaco especialmente su compromiso y disposición en cada etapa. Sin duda, recomendaría a Inmobiliaria Primer Nivel a cualquier persona que busque un servicio serio y de calidad.

Quiero compartir mi experiencia de alquiler de una casa con Rocio, es una profesional del sector, increíble el trabajo y la implicación amabilidad y facilidad que te da, es una profesional, se nota su experiencia y lo que lleva trabajando en el sector. muchas muchas gracias Rocio