Fincas Inter Hogar Santa Coloma de Gramanet

Estamos muy satisfechos con el servicio recibido por parte de Fincas Interhogar, especialmente con Daniel, quien ha gestionado de forma impecable el cambio de administración en nuestra comunidad. Ha demostrado ser una persona seria, profesional y resolutiva, facilitando en todo momento la transición con eficacia y transparencia. Agradecemos su implicación y la confianza que transmite desde el primer momento. Recomendamos totalmente su gestión.

Si valoras tu tiempo y buscas profesionalidad, mejor evita sus servicios... Ya se sabe cómo está el tema del alquiler cerca de Barcelona. Aún con esas, lo que esperas cuando te toca pasar por el aro de un servicio inmobiliario es como mínimo profesionalidad y soluciones a tus necesidades. Nada de esto encontramos en fincas ínter-hogar, ni con su por aquí laureada Victoria Diego (Vicky para los amigos de maps por lo que parece). Con un mes de antelación, tras desplazarnos desde Alicante (desplazamiento que de por sí conlleva un gasto considerable con su respectiva pernocta en Barcelona), asistimos a una visita de un piso que era de nuestro interés. En principio todo pinta bien: nos gusta el piso y la zona. Está disponible y nosotros listos para entrar. De por sí, Victoria no parece muy interesada en alquilar la vivienda. No nos pide ningún documento ni nos da mucha información. Tras ser nosotros los que le decimos de visitar la agencia y entregarle la documentación, nos volvemos a reunir con ella en Fincas ínter-hogar. Allí entregamos toda la documentación y hablamos de plazos (dejamos claro que queremos entrar lo antes posible). En un primer momento nos asegura que lo tendrá todo listo para el día siguiente, si el seguro da el visto bueno (hablamos de dos funcionarios públicos para pagar un alquiler de 420€). Nosotros revisitamos la zona y pasamos la noche en un hotel esperando su llamada. Aquí empiezan los problemas... Pasa el día y no recibimos ninguna llamada. Llamamos nosotros y la ya no tan simpática Vicky nos dice que no tiene aún respuesta "ni nuestra ni de la otra pareja". Parece ser que ha olvidado mencionar algunas cosas, pero no nos sorprende: es un modus operandi muy común en el sector. Nos avisa de que hasta el lunes no tendrá respuesta. El martes por la mañana volvemos a ponernos en contacto, con idéntico resultado. Tras preguntarle por qué no llama ella directamente a la aseguradora dada la urgencia, nos dice que el miércoles como máximo, antes de irse de vacaciones, llamaría de no haber recibido respuesta y nos diría algo. Nosotros ya vemos por donde van las cosas (realmente el viernes anterior ya estaba bastante claro). Dejamos pasar agosto mirando otras ofertas esperando a que como mínimo al volver de vacaciones se dignaran a llamarnos para darnos alguna respuesta. El último lunes de agosto, ya reincorporados de las vacaciones, llamamos nuevamente para ver que nos dicen. Su respuesta exacta fue esta: "Ostraaaaaaas.... ostraaaas.... se me había pasado.... eso YA SE CERRÓ CON OTRA PAREJA HACE SEMANAS". Obviamente le preguntó por la fecha, dado que nosotros estuvimos pendientes hasta antes de que se fueran de vacaciones, a lo que me dice "uff, para eso tendría que mirar los papeles". Todo un ejemplo de profesionalidad. Nosotros no sabemos si achacarlo a cobardía, incapaces de decirnos que ya estaba alquilado (y de no hacernos perder el tiempo); a incompetencia (tras varias llamadas no ser capaz de recordar si estaba ya alquilado o no); o simplemente a una total falta de ética y empatía (yo me voy de vacaciones, a ver si se les olvida a ellos también, y si no me da igual, las inmobiliarias estamos por encima de estas cosas). Lo que si tenemos claro es que no es un servicio de confianza cuando estás buscando donde vivir: falta de transparencia y ninguna tranquilidad. Avisados quedáis y aquí queda nuestra opinión para quien quiera informarse.

Tengo la satisfacción que gestionen varios temas , entre ellos mis comunidades, pisos en alquiler, si olvidar dos pisos que me colaboron para venderlos, son muy profesionales, correcto con mucha enpatia, practicos y sobre todo la gestion es excelente . Sin duda un gran equipo profecional sin duda valoró por cada atención recibida. Recomendación total.

Yo y mi pareja hemos estado un tiempo buscando piso, contactando con varias inmobiliarias y Victoria siempre se ha mostrado muy cercana y amable con nosotros, dándonos mucha confianza. Nos ha acompañado a ver muchos pisos, informándonos de cada detalle para que no se nos escapara nada, resolviéndonos dudas y dándonos muchos consejos. Siempre me ha gustado que nunca nos ha presionado para tomar una decisión apresurada, sino que se ha tomado el tiempo necesario para asegurarse de que encontráramos el piso que mejor se adaptase a las necesidades y preferencias que le habíamos dicho. Siempre nos ha informado de varios pisos que le entraban, enviándonos fotografías antes de irlo a ver, por si nos interesaba y ofreciéndose a acompañarnos. Estoy muy agradecida por todo el seguimiento que nos ha hecho y su trato siempre tan cercano. ¡Muchas gracias!

La peor gestoría con la que me he cruzado en la vida. Donde compré mi piso, gestionan la comunidad y haré todo lo posible para que esto cambie. He estado un año detrás de ellos para arreglar un problema en mi baño, todo era pasarse la pelota unos con otros y un vacile constante. Por cierto que contestéis solo las reseñas malas y solo excusandoos solo hace que se os vea más el plumero.

Complicado acceder en silla de ruedas. Algunas gestiones deberían ser a distancia. Reuniones y eso bien, sin pena ni gloria. Hoy día puedes estar conectado todo el tiempo, pero las empresas tienen sus horarios. A veces por no contestar en el acto quedan mal, pero es por impaciencia del receptor y no porque haya dejadez

Fatal ,horrible de las peores gestorías en el apartado de administración de fincas en otros departamentos no lo sé pero en administración de fincas mal muy mal. Todos los arreglos que han echo en la finca solo han sido chapuzas ,sólo se dedican a cobrar y son incapaces de solucionar lo problemas y cuando tienen que hacerlo te dicen que lo soluciones tu. Ah!!!! y la estrella pongo porque no hay menos. Referente a la respuesta dada por ustedes de los 10 años que han estado de administradores hubieran sido muchos menos por mí y por algunos vecinos.. pero pasa lo que pasa ,y por las obras que para mí son ñapas se han perdido garantías por no hacerlo desde un principio bien . referente al conflicto llevo desde julio hablando con ustedes y siempre recibiendo la misma respuesta (que la solucione yo). Saludos cordiales