Agencia Generali Seguros

Me gustaría expresar mi satisfacción con la compañía de seguros Generali, por su excelente servicio y cobertura. Hace ya un par de años contraté varios seguros de hogar y uno de coche con ellos y he quedado muy contenta con la atención y la rapidez con la que han resuelto mis dudas. La póliza es clara y concisa, y el precio es muy competitivo en comparación con otras compañías del mercado. Además, el equipo de atención al cliente es muy amable y profesional, siempre dispuestos a ayudar. Recientemente, tuve un problema con mi hogar y la compañía de seguros se encargó rápidamente del incidente.Fue un proceso muy sencillo y sin complicaciones. Recomiendo esta compañía de seguros, en particular la oficina de Santa Pola, a cualquier persona que busque un seguro de hogar o de coche con una compañía confiable y con un servicio de calidad. Gracias a Borja, Kevin y Vanesa!

Desgraciadamente tuve un siniestro con mi vehículo estando parada en un ceda el paso. La atención recibida fue muy buena. La grúa vino enseguida y llevo el coche al taller mecánico. Días después me dejaron un coche de sustitución. Las chicas que me atendieron al teléfono fueron muy amables. La única pega que pondría ,fue la tardanza en llegar un taxi. 1'30 minutos de espera. Rogaría mirasen de tratar de solucionar este inconveniente. Por lo demás todo fue estupendo y estoy muy contenta con mi seguro. Es mi primer siniestro en 35 años conduciendo y quedé muy satisfecha con el trato y las soluciones.

No puedo estar más contenta con el trato recibido por Borja. Siempre ha sido súper atento y profesional, pero lo que más me sorprendió fue que incluso estando de vacaciones me atendió sin dudarlo para resolver un tema urgente con mi seguro. Se nota que le importa de verdad su trabajo y sus clientes. Da muchísima tranquilidad tener a alguien así al otro lado, que explica todo con claridad y se preocupa de que estés cubierto en todo momento. ¡Un diez en atención y compromiso!

Recomiendo absolutamente depositar la confianza en este ámbito a Borja y a su equipo, los cuales siempre están predispuestos a ayudarme tanto a mí como a mi familia. Cualquier pequeño problema que hayamos podido tener ha sido resuelto con solvencia y sobre todo un trato muy personal y velando por mis intereses. Cuentan con unos precios excepcionales los cuales año tras año se esfuerzan en mejorar, da gusto saber que estás cubierto en un tema tan importante como este.

El servicio de GENERALI ha sido fantástico: muy eficientes, muy rápidos, muy atentos y además sin necesidad de andar detrás reclamado nada. Ellos se ocupan y te van informando puntualmente. Estoy muy contenta de trabajar con ellos. En este mundo donde todo son IA’s y mensajes automáticos, agradezco infinitamente el trato personal y cercano, igualmente muy eficiente.

Llevo años y mi familia con Borja Generali en Santa Pola y lo único que estoy seguro es que nunca me han fallado. Es increíble tanto el trato, como la operatividad y rapidez. Sin duda lo recomiendo y doy gracias a esta gran aseguradora.

--- Excelente atención por parte del equipo de Generali Seguros. Siempre ofrecen un trato cercano, profesional y rápido en la gestión de cualquier consulta o siniestro. Muy satisfecho con el servicio y la tranquilidad que transmiten. 100 % recomendable.