ANEX Tour Spain

Katastrophale Organisation! Erst muss man zwei Office verteilt an jeweils dem anderen Ende des Flughafens ablaufen um an sein vorab gebuchtes Ticket zu kommen…warum die 2025 nicht digital verschickt werden, ist ne reine Arbeitsbeschaffungsmaßnahme. Zudem ist das Personal nicht freundlich….

Nie wieder. Wir hatten einen Ausflug zu der Drachenhöhle gebucht. Die Drachenhöhle selbst ist sehr schön gewesen. Jedoch wurde uns eine Anreisezeit mit dem Bus von maximal 30 Minuten verkauft. Daraus wurden jeweils über 2h! Hat mit einem 2 jährigen Kind extrem viel Spaß gemacht. Nicht! Dafür dann noch 113€ zu verlangen ist eine Frechheit. Der Eintritt kostet pro Person regulär gerade mal 16€! Stattdessen kam noch ein Zwischenstopp in Porte Christo dazu bei dem man dazu genötigt wurde durch einen Perlenshop zu laufen, bei dem man wahrscheinlich noch ordentlich Geld lassen sollte. Echt das letzte. Wer Lust hat einen ganzen Urlaubstag zu verlieren und dabei noch richtig Geld los zu werden sollte sofort zuschlagen.

Ganz ehrlich nicht mal 1 Stern wert, der Reisebegleiter ist ohne eine Mitteilung nicht mal zum angeblich wichtigen Termin wegen Abreise erschienen, mehrere Familien haben eine Tag verschwendet. Nach dem wir hinterher telefoniert haben hieß es er habe keine Zeit wir mögen unsere Buchungen per WhatsApp schicken, ganz toll.

Der Bus hatte 6 min Verspätung gehabt, was eigentlich passieren könnte; ich wollte aber nur auf eine Nummer sicher gehen, dass der Bus kommt und ob ich an dem richtigen Abholpunkt bin, dann bekomme ich solche Antwort vom Kundenservice !!

Тур купляли у Польші. Весь відпочинок представник турагенції на Пальмі про нас забував - не приходив на зустріч, не надавав нам інформаціі, взагалі не цікавився нами

Der Reiseleiter war nicht erreichbar und unser Transfer kam 1 Stunde zuspät