Atención Comercial y al Cliente ASISA Seguros Las Rosas

Me ha atendido Carla Vergara y ha sido muy amable, diligente y resolutiva. Muchas gracias por tu atención!

No creo que sea la mejor opción como seguro, intentas concertar una cita con un especialista en una ciudad y no te da opción...llamas por teléfono y te dicen que no lo gestionan....tienes que ir centro por centro a ver su disponibilidad.... En 2025? Estamos de broma No solo hay mínima disponibilidad... necesitas horas para pedir una cita con un especialista

Esta mañana llamé para preguntar si autorizaban volantes, y cual fue mi sorpresa al decirme que sí. (Pensaba que solo eran agentes comerciales). Eduardo me atendió de maravilla, muy dispuesto a ayudarme en todo. Me autorizó el volante mandandole la informacion requerida por whatsapp! Aparte de darme informacion extra sobre la prueba a realizar... Todo un descubrimiento. Volveré a usar el servicio sin duda

Muy atenta y eficaz la Sra. Carolina. Tenía días esperando una autorización y soluciono inmediatamente la situación.

Hoy he estado en esta oficina para arreglar papeles para una operación demi hija Blanca y estoy muy contenta por el trato que he recibido de Guillermo, tanto por la rapidez de la gestión, como su amabilidad, simpatía y buen hacer. Su compañera no me ha atendido pq estaba ocupada y también por lo que he visto es igual de competente. Aconsejo a todos los clientes de Asisa esta oficina. Muchas gracias Guillermo

Me pidieron una PCR para una intervención hospitalaria y tardaron 5 días en responder, cuando tenía 2 para realizarla y otros 2 para acudir al hospital, tuve que hacerla en un centro y el seguro tampoco lo cubrió. Después en el hospital hubo complicaciones, me aplazaron la cita al día siguiente y me dijeron que no tenían autorización y tuve que buscar un centro físico para una autorización en ese instante. No le doy menos porque hasta la fecha no me habían dado tantos problemas.

Súper contenta con el trato recibido. Son muy amables y derrochan empatía. Da gusto que te atiendan así.