Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Talavera de la Reina

Descontenta con el servicio telefónico. Son lentos, te pasan con otro compañero, pero antes tienes que escuchar de nuevo la misma locución. Cuando por fin se pone otra persona hace lo mismo y así puedes estar 45 minutos sin solucionar absolutamente nada. Por favor, hay gente muy preparada y profesional que está esperando una oportunidad de trabajo. Elijan bien al personal y organícense bien, porque son un desastre

Estoy descontenta totalmente, necesito un neumólogo y no hay ninguno en Talavera de la reina , lo cual me parece vergonzoso. he tenido que ir particular y las pruebas que me mandan tampoco las cubre. para que llevo años pagando?. por cierto lo del teléfono para ciertas cosas estará bien y me imagino que para ustedes mejor pero hay cosas que se necesita una comunicación diferente y no una maquina además de pensar en las personas de cierta edad que no tienen habilidades tecnológicas.

Buenas noches! Mi experiencia personal con la chica que lleva la oficina es de diez.Muy eficaz y resolutiva,se nota su experiencia y su buen hacer.Asi da gusto ser atendido, pues cuando no sabes a qué atenerte por un problema, encuentras la información y solución.Gracias por su empatía y soluciones.

La chica que nos atendió, Adriana, muy maja y atenta con los precios. La compañía fatal, nos han echado para atrás los papeles por tener una patología ( diabetes) es tan simple como hacer firmar un papel para q a ese medico no puedas asistir. Si lo sé hubiese mentido como hoy en día hace todo el mundo, ya que quien no tiene hoy una patología? En fin... gracias Ya sabéis queréis un seguro. Lo primero mentir y después.. ya hacéis lo q querais

Un desastre contactar por teléfono, tienes que llamar a un número de teléfono, te tienen 10 minutos a la espera, te piden todos tus datos a una operadora que se entera de la mitad de las cosas y luego no transfieren la llamada ... A la contestación de que están 24 horas, de poco me sirve cuando la oficina no está abierta y la señorita a la que le tengo que preguntar no está y la operadora ni sabe ni entiende la consulta que le hago ... Qué es tan sencilla: quiero contactar con la señorita de la oficina. No entiendo tanta dificultad.

La chica quien a atendió muy amable, pero la compañía nos a denegado el seguro ya que tengo una patología (diabetes), pero como es obvio no iba a ir a ese especialista, solo con hacerme firmar una cláusula estaría resuelto, pero es más fácil denegarlo, asiq es mejor ir con mentiras si lo que queréis es un seguro de salud

Después de 1 hora hablando con el número de teléfono que aparece no son capaces de ponerme en contacto con la delegación de Talavera y no es la primera vez . Incompetentes e inoperantes Deseando darme de baja Jamás había visto nada igual