Atenea Inmobiliaria

Nos han arruinado las Navidades. Contratamos una casa para pasar el Fin de Año en Altea con más de un mes de antelación para asegurarnos que no tendríamos sorpresas de última hora y esta empresa nos dejó colgados el mismo día de entrar en la casa. Su gestor D. Michel Pugliesi es un impresentable y su empleada D. María Picó una incompetente. Después de ofrecerme una casa con las características que buscábamos e incluso después de haber recibido el contrato de conformidad por parte de la inmobiliaria, a los tres días nos avisan de que se habían equivocado con las fechas y en las fechas contratadas ya estaba la casa comprometida. En sustitución nos ofrecieron otra casa de inferiores características pero al mismo precio y accedimos a contratarla para no quedarnos sin alojamiento a un mes de Navidad, para lo cual nos enviaron el nuevo contrato de conformidad. Justo la noche antes del día que teníamos contratada la entrada a la casa, nos avisan de que esa casa tampoco podría ser por un problema técnico. Ante tal situación mostramos nuestra indignación a la empleada y nos dijo que nos podían ofrecer otra casa al mismo precio pero de muy inferiores características que la anterior. Las características de la tercera vivienda no nos cuadraban de ninguna de las maneras y exigimos la devolución del dinero que habíamos pagado un mes antes, además de una indemnización por los perjuicios ocasionados tanto morales como económicos, a lo que no accedieron. Recibimos un trato nefasto e injusto. Blindan los contratos para que los clientes no tengan derecho a ningún tipo de reclamación pero, sin embargo, si el cliente cancela la reserva, incluso con un mes de antelación, se quedan con el 100% de la reserva. Tuvieron nuestro dinero durante un mes en su poder, nos cambiaron de casa en tres ocasiones, cada cual peor, nos dejaron tirados el último día y además no se hicieron cargo de ninguna indemnización.

Buscaba un piso de alquiler en Altea y después de mirar incesantemente en Internet, la poca oferta que había no se ajustaba a mis necesidades y condiciones. Acudí a la inmobiliaria Atenea, donde tanto María Picó y Michel Pugliesi se implicaron desde el primer momento, y en unos pocos días me ofrecieron un piso que se ajustaba perfectamente a lo que buscaba. Además, todo el tema contrato y papeles fue muy rápido. Muy atentos, un trato excelente, comprometidos y profesionales en todo momento. Sin duda recomendables 100%.

Una experiencia genial. Maria Picó es muy profesional; nos ha ayudado con todas las dudas y nos ha ofrecido todas las facilidades que estaban a su alcance. Siempre muy pendiente de todo lo que necesitábamos y realizando las consultas y las negociaciones muy rápido , algo que en estos casos siempre es de agradecer. Totalmente recomendable. Muy profesionales.

Un estupendo servicio por parte de la inmobiliaria, durante los contactos previos hemos tenido un magnifico contacto y atención por parte de Michel y una vez en la propiedad, Maria ha estado siempre muy atenta para que la estancia fuera perfecta. Muchas gracias.

Muy buena agencia inmobiliaria en Altea. Rápidos, eficaces, honestos, discretos y bien organizados. Agradable local en primera línea de playa. Gracias por vuestra colaboración Michel y María!

Atención nefasta. Me cancelaron la estancia el dia anterior. Estaba preparando la maleta y me quedé sin casa. Tuve que buscar otra x otra web, perdiendo un dia de vacaciones y sin que se molestaran en hacer la gestión para solucionarlo.

Muy buen servicio y el personal muy profesional y agradable. Pasamos unas vacaciones estupendas! Muchas gracias!