Banco Santander

Servicio excepciónal. Hoy me atendió un señor qué era muy amable y à la vez muy paciente Tal cómo diplomatico. Mil gracias por esa experiencia buena con tanta amabilidad.

Un servicio nefasto, un personal poco empatico, tarde 45 min en que me atendieran de una mala forma y por obligación, cuando la oficina estaba completamente vacia, todo el personal miraba sus móviles, el único que realizaba su trabajo era el chico de caja y el chico que da la información solo repetía si no tienes cita no te atienden y utiliza un tono de voz despectivo. En el trabajo se debe ser un poco mas empatado con las personas, el gerente o sus superiores deben solicitar algunos cursos para que su personal sea completamente apto para ese puesto de trabajo

Que si cita previa, que si no eres cliente solo puedes pagar cosas martes y jueves, que si coge un ticket que luego no te sirve de nada… como gestión el Banco es un desastre, por suerte, tienen a un empleado amable y con ganas de trabajar que me ha solucionado el problema. O cambian ls normativas con los clientes o esos trabajadores amables se van a quedar sin trabajo por culpa de su empresa, la gente esta quemada

Servicio nefasto: mucho personal en sus mesas mirando sus móviles y sin atender al público. Solo atendían a los conocidos que entraban. He estado esperando un buen rato después de sacar cita en la máquina y han atendido antes a los conocidos que han sacado cita después de mi. Creo que desde esta sucursal dan una pésima imagen del Banco de Santander. Al final me he ido sin que nadie me atendiera.

Una experiencia pésima, pasan del cliente totalmente, no te saben dar respuesta ni de lo que los mismos hacen. El peor servicio que nunca he experimentado en un banco

45 min (tres cuartos de hora) para una gestion de caja. 9 vendiendo, 1 en caja. De mientras pestazo a fregasuelos (13:53, cierran 14:30). Bolsas de basura en mitad de la oficina. 12 esperando. Para cambiar de banco.

Pues sacas cita y nadie te atiende. Tenía cita a las 10am. Llegué 9:50. A las 10:30am entra por la puerta la asesora que debía atenderme. Pues parece que había salido a tomar café. Tuve que acercarme y pedir que me atiendan. Muy mal servicio en esta sucursal.