Correos Express

No hay más que ver la cantidad de reseñas negativas que tienen para no sorprenderse del mal trato al cliente. La mujer rubia que me atendió una antipática impresionante. Cuando Buscas Correos Express en Google te deriva a otro lugar por lo tanto llevaba casi 20 minutos dando vueltas con el coche por el polígono, porque era imposible encontrarlo. Cuando por fin lo encuentro ni siquiera me da tiempo de decir buenos días, cuando la Chica del mostrador me dice lo siento pero voy a cerrar ya y le digo que quedan cinco minutos para cerrar yo llevaba un pequeño paquete que solamente había que picar el código de barras. La chica me habla de muy malos modos, repitiéndome que ya está cerrado y que cuando termine con el cliente que va detrás de mí, al que ya estaba atendiendo, se va a ir a su casa. Le repito que yo también trabajo de cara al público, y que llevo 15 minutos buscando Correos y que lo mío es un Que esto está en el polígono y que me cuesta mucho venir. Su actitud sigue siendo 0 empatica y amable conmigo y sigue repitiendo lo mismo como un robot. Esta empresa nunca te coge el teléfono y encima no corresponde su dirección de Google Maps con el local real. Si tú llegas a tiempo a una oficina te tienen que atender.

NEFASTO. Supuesta paquetería "express", hacen entrega cuando les parece y lo mejor es que en el supuesto seguimiento marcan con descaro ENTREGADO , sin contactar ni si quiera con el cliente y sin saber que es lo que espera el cliente y la urgencia que se debe esa dicha entrega. Tras 15 llamadas(NO RESPONDIDAS) y un correos( con respuestas 4 días después) Aparece dicho repartidor( deduzco que cada repartidor tiene una zona) entrando en casa, sin llamar si quiera y dejando el paquete tirado en pleno suelo del patio ( en este caso era una carta urgente). Sin palabras.

Pongo una estrella porque es imposible poner 0 o -1. Han devuelto un paquete en el origen diciendo que han intentado entregar el paquete en días y horas que estaba en casa. Nefasta gestión. Esto lo expongo aquí para que la gente sepa de que va esta empresa, pero mañana voy a pedir la hoja de reclamaciones en el propio local para después ir al Consell Insular a presentar la queja.

Hola, me han traído el paquete que estaba esperado el dia que me dijeron, y además un chico mus simpático y guapo, que mas quiero

Unos sin vergüenzas, te plantan en el seguimiento de entrega que no había nadie en el domicilio. Cómo ya sé cómo funcionan he estado en la terraza toda la franja en la que iba a ser entregado, y no han pasado ni por esta calle.

Los repartidores no he tenido nunca problemas pero con la empresa es muy difícil contactar con la empresa, una vez lo he conseguido, acordamos la cancelación de entrega de un paquete que venía errado de origen, pues lo han entregado igual…por mucho que me confirmaran por telefono que la cancelación estaba notificada….servicio que deja bastante que desear…

Tienen un pésimo trabajo, no entregan los paquetes en tiempo, dicen que pasan a entregar y no es cierto,me pasé 2 días sin salir de casa esperando y nunca llegó, y el repartidor@ pone que no había nadie, en fin lastima que en las reseñas no se puedan dar estrellas negras porque sin dudar tendrían miles, recomendación si pueden evitar mandar paquetes con ellos, sería una buena opción, gracias