DACHSER Spain Logistics - Bilbao

Organización pesima Vengo con furgoneta a traer un pallet me dicen que ahora me descarga y despues de 45’ no viene nadie y solo tenian 1 camion descargando Me pasa siempre que vengo aqui, o les metes presion o pasas el dia entero para descargar un pallet

Excelente atención recomendado A1.

Gente seria y trabajadora, de pocas palabras pero atentos y currelas, gracias

Instalaciones espectaculares ahora bien a la hora de gestionar las descargas siempre encuentran alguna excusa que alarga los tiempos de estancia en las mismas,lo mismo los responsables están reunidos o no dan con el responsable siempre hay algo,siempre toca esperar aunque traigas un paquete

Empresa alemana de mensajeria. El problema??? que atienden la franquicia gente de aquí. Una autentica vergüenza. 25 minutos de espera al teléfono. Nadie sabe quién lleva qué. No resuelven nada. Han estropeado el trabajo de mi proveedor que se esforzó en realizar el pedido a tiempo porque no pueden contactar con sus repartidores. Ayer jueves me llama "alguien" y me dice que aproximadamente a las 10 me llega. 11 y media y no llega nadie. Y en la central, tras 25 minutos de espera al teléfono, no saben donde estará. Al final tengo que ir yo a recogerlo. VERGÜENZA EN UNA PALABRA.

Fatal. En el seguimiento del envío por internet, dice que han intentado la entrega y no estaba en el domicilio. Falso. Llamo 2 veces. La primera me cuelgan a los 10 minutos de espera. La segunda me dicen, de malas maneras que de dónde ehe sacado esa información. Que el paquete les acaba de llegar a ellos en ese momento. Yo he pagado a la empresa un sobreprecio de 10€ por el envío express. Me siento estafado y, de momento, sin paquete!...

Empresa lamentable. Nos dejan tirados una carga parcial cuando estabamos a punto de cargar por un error en la orden de carga en cuanto a peso, pesos confirmados por mail pero que al pasarlo a la orden se pusieron diferentes. No volveremos a confiar en esta empresa.