Dinamo Mensajeros GLS

Creo que es un muy buen servicio y que el personal (cuando no va de culo en fechas señaladas) atiende telefónicamente de inmediato. Claro que siempre esta el exquisito que se qieja porque "el 24 de diciembre, llamaba y me colgaban" Coño, pues llama pasafo fiestas y sé empatico. O quieres ir a urgencias con la sala de espera llena y q todo el mundo esté por tí?. Servicio, para mí excetente, atención telefónica si es necesario llamar, rapidisima y seguimiento de paquetería en su web y via whatsapp, genial. Un 10 de 10. Ah, y personal exquisito y muy amable.

La persona que está en la recepción da un servicio pésimo. A la persona de antes ya le estaba hablando mal y cuando me ha tocado a mi, más de lo mismo. No me ha ayudado en absolutamente nada y encima cuando le pregunto me ha contestado de forma muy estúpida. Es una lástima que gente con tan poca empatía y sin ganas de hacer bien si trabajo esté en un puesto que no se merece. No veo como responder al comentario del propietario. Así que contestaré por aquí. Por supuesto que era en la calle Rajolers de Sants. Fue una señora rubia de unos 50 años aproximadamente o más, estaba entregando un paquete a una chica cuando entré yo. Cuando salí entró una persona, cuchicheó con ella. Yo volví a entrar y le dije que si tenía algo que comentar de mí que me lo dijese. Me contestó que estaba hablando con su compañera y que saliera por la puerta correcta. Así que tengo dos opciones, y ninguna buena; trata tan mal a tanta gente que yo soy una más y no se acuerda o ella ha mentido conscientemente. En resumen, todo fatal. La atención del momento y la gestión de esta reclamación haciéndose los despistados.

Rápido y efectivo, me llegó el mensaje del día que llegaba con alternativas de sitio de entrega. Gracias a eso pude ver que no iba a estar en casa y modificar el lugar en ese mismo momento. La gestión fue rápida y sencilla, y llegó de forma correcta.

Envío rápido.trazabilidad.opcion de punto de recogida.email i/o WhatsApp. Excelente. Muchas empresas de mensajería deberían tomar nota de como hacer las cosas bien. No cuesta tanto.

Muy contenta con el servicio. Es rápido, fiable y eficaz. Pocos días después de hacer el pedido, llegó al punto de recogida(ya que por horarios en casa no hay nadie hasta la noche).

Cada vez es más difícil encontrar empresas de mensajería que funcionen bien, Dinamo Mensajeros GLS es una de ellas. Gracias al chico que ha vuelto a entregar el paquete a partir de la franja horaria indicada. Ha realizado un primer intento, pero no estábamos en casa. Me ha llamado y no ha conseguido contactarme. Sin embargo, le he devuelto la llamada y ha sido muy amable y educado.

El paquete llegó en el tiempo indicado, la caja, así como los productos estaban en perfecto estado. El mensajero muy profesional y amable. Lo recomendaría