Drivalia Mobility Store - Barcelona Sants. Estación de Tren

Tener cuidado me han cobrado 2 veces. He alquilado a través de booking un coche con esta compañía drivalia, he pagado a través de booking un monto con seguro incluído y ahora me dicen que el cobro de booking no vale y me llevo han pasado dos veces y la explicación que te dan es que le que pagas por Booking no vale sin más explicaciones, piensas que ya has pagado todo y es mentira te roban por la cara,por eso no recomiendo alquilar sin preguntar bien todo.

Todo muy bien, ¡una experiencia de 10! Alquilamos el coche a través de DoYouSpain y todo fue genial. Nos atendió Milena, que fue un encanto. Nos enteramos gracias a ella de que el segundo conductor era gratuito, ¡un detalle que no sabíamos! Nos explicó el proceso de recogida de forma superclara, y el sistema del parking nos encantó, sobre todo al devolver el coche de madrugada. Fue comodísimo, pudimos dejarlo sin problema y olvidarnos de tener que esperar a la mañana siguiente para devolver las llaves. ¡Súper recomendable!

En general fue muy buena la experiencia, principalmente por el servicio del empleado que nos atendió. En cuanto al coche que nos dieron, era similar al modelo que teníamos reservado (no exactamente el mismo, pero de la misma categoría) y aunque era nuevo, no tenía un mantenimiento perfecto puesto que tenía fallas de Bujías. Menos mal no nos dejó accidentados.

Un desastre de servicio, 2hs esperamos para que nos den la llave del vehículo, nadie nos pudo a acompañar a retirar el auto porque estaban colapsados de gente, tomamos el coche igual, saque fotos antes de subir a todas las marcas que tenía, y ahora me reclaman una marca que ya estaba y le mandé fotos, nunca más me contestaron y sigo teniendo ese gasto por pagar. Nunca más con Drivalia!

He alquilado un coche por unos días y todo ha sido perfecto. Un trato muy amable tanto en la entrega como en la recepción y el coche prácticamente nuevo y limpio. Me gustaría destacar la amabilidad y profesionalidad de Milena, me explicó todo super bien para que no tuviera ninguna duda. Fue un gusto tratar con ella y alquilar con esta empresa. Repetiré seguro.

Solo puedo decir cosas buenas de los empleados que nos atendieron. Todo fueron facilidades para recoger el coche, a pesar de retrasarnos por un problema nuestro. Muy amables, atentos y cercanos. Tanto por teléfono como en persona. Especial mención a la chica que nos atendió en persona( perdoname pero soy fatal para los nombres) fue increíble. Hasta nos guardó las maletas mientras comíamos algo cerca de la oficina. Una experiencia increíble, muchas gracias!! Cuando volvamos por Barcelona repetiremos sin duda.

Agencia de alquiler de coche ejemplar. Me hice una lesión física que me impidió conducir el coche y sin coste alguno autorizaron a un conductor adicional para que pudiera llevarme de vuelta y devolver el vehículo a su destino. Trato humano excepcional. Volvería a alquilar en esta oficina con los ojos cerrados. Gracias por toda vuestra atención. Que tengáis un buen año. Espero poder alquilar pronto con vosotros.