EMSV GETAFE

Especial agradecimiento a HOGARES SALUDABLES, trato cercano y amable. Involucrados 100% en el trabajo que realizan. Ojalá todas las administraciones públicas actuarán igual. Simplemente EXCELENTES.

Carta de agradecimiento. Hace unos días me acerqué a la EMSV (Empresa Municipal del Suelo y la Vivienda de Getafe). Ubicada en la Plaza Obispo Felipe Scio Riaza, nº 2. 1ª Planta. Cuando fui Presidente de mi Comunidad (Año 2021-2022) tuve la fortuna al igual que muchísimos propietarios de poner un ascensor nuevo en el hueco de otro que era más viejo y dar salida a pie de calle para los vecinos más ancianos y vulnerables. Una vez acabada la obra hablé con el Administrador de nuestra Comunidad para que solicitara las ayudas pertinentes por dicho arreglo. Muchas veces he preguntado a la Administración para ver como va la solicitud de ayudas por el nuevo ascensor pero no me dan razones claras. Por este motivo, me presenté a la EMSV sin cita previa y expuse mi duda a una magnífica funcionaria llamada Dª María Isabel . Dicha trabajadora me escuchó con mucho respeto e interés. Le expuse mi problema y me derivó a otro departamento ya que no era de su competencia. Una vez en dicha oficina (siempre acompañado por esta trabajadora), preguntó por el responsable (D. Carlos). Por desgracia en ese momento estaba ausente. No obstante, Dª María Isabel me pidió mi teléfono, me indicó que no me preocupara, que a lo largo de la mañana volvería a dicho despacho y hablaría con el responsable (D.Carlos) para comentarle mi problema. Salí del edificio esperanzado pero muy escéptico de lo que me dijo esta señorita. Al día siguiente, esta profesional me llamó a primera hora de la mañana. Cogí el teléfono y escuché asombradísimo como Dª María Isabel me daba explicaciones para el seguimiento y solución de mi problema. ¡Qué gran profesional y qué gran persona!. Esta carta de agradecimiento va dirigida a esta funcionaria por su buena gestión para resolver mi duda. Estoy seguro que no soy el único que defiende y apoya el trabajo de ésta señorita. Así mismo hago extensivo mi agradecimiento a D. Carlos y a todo el personal de la EMSV. Muchas gracias.

La atencion recibida por parte de Martha, excelente, buena orientación, todas nuestras dudas fueron resueltas, recibimos un trato profesional de calidad, muchas gracias.

El personal que trabaja aquí, de DIEZ, amables, te tratan genial y te ayudan a solucionar todas tus dudas, insisto un trato profesional y exquisito.

Hola, tuve un problema con una compañía de suministro de gas,y enEMSV GETAFE me lo han resuelto,me están devolviendo el dinero que me cobraron demás personal súper agradable y te lo explican fenomenal para que tú lo entiendas bien un diez para el personal

Llevan gestionando una promoción de viviendas desde hace 6 años, y la única que han tenido desde entonces, y aquí seguimos esperando los futuros propietarios, porque aunque ellos no den información alguna del estado de las obras si que piden el dinero y los pagos correspondientes. Llevan con malas gestiones, cero transparencia, problema tras problema... desde el inicio sin ser capaces de hacerse responsables de los mismos. Las viviendas no cumplen con las calidades y condiciones indicadas desde el inicio, ya que por ejemplo la Domótica, que aparece en hasta en la web, brilla por su ausencia, por lo hablar de los restos de desperfectos. Son unos sinvergüenzas, por más que les escribes para pedir información sus respuestas son ambiguas y sin contenido alguno. Esperamos que, por lo menos, el presidente de la misma dimita y renuncie a su cargo por estos años que nos ha dado de sufrimientos y mal estar y así hacerse responsable de su mala gestión y poca compensación a los vecinos.

Fueron rápidos en la atención .