Ferco Logística S L

El chico que ha hecho la entrega ha sido muy amable, atención inmejorable, no estaba en casa y me ha llamado por teléfono, la única opción era dejarlo para el lunes pero cuando he llegado le he vuelto a llamar y como todavía estaba cerca me ha hecho el favor de volver. Un 10 por las personas que te alegran el día.

Magnífica atención. Me han atendido hoy, funcionan también como agencia de GLS en Riba-roja. He llamado para preguntar sobre mi pedido, hecho en una web de muebles online y gestionado por ellos como agencia GLS. Por las fechas en las que estamos de navidad y la cantidad de pedidos, sospechaba que podrían tardar más y no veía ninguna actualización en el tracking (ya me temía lo peor porque en una ocasión anterior hice pedido en esa web de muebles, lo gestionó SEUR y fue un absoluto desastre que acabó reclamación de dinero). Con total amabilidad y transparencia me han resuelto las dudas y, a los minutos, se han preocupado y me han devuelto incluso la llamada para avisarme de que ya podía recoger el pedido. Y no solo eso, cuando he llegado incluso me han ayudado a cargar con las cajas y a subir los tres bultos al coche. Gràcies per la professionalitat!

Son muy formales, serios y puntuales. El repartidor siempre te pide tu identificación con nombre y DNI, cosa que otros ni hacen, De todas las agencias De las que recibimos paquetes cuando vemos que viene por GLS es cuando estamos totalmente tranquilos, ya sea a domicilio o un punto de recogida. No cambien, porque eso es lo que hace que les diferencie del resto. Además, el repartidor que tiene asignado a nuestra zona, es una persona muy competente y amable.

Todo fue genial, el email mostraba fielmente el estado de mi pedido, no se retrasaron y pude recogerlo sin problemas. La opción de cambiar la dirección de entrega por si no podemos estar en casa vino genial ya que esta vez por un imprevisto tuve que estar fuera. La caja a pesar de ser grande no estaba abollada.

GLS Riba-roja de Turia siempre atienden y entregan muy bien. El email de aviso que ponga la hora de entrega aproximada es una maravilla. Enhorabuena.

Buena atención al cliente para ser empresa de logística, especialmente Natalia me ayudo con un problema con un envío, mostró interés y recibí u buen trato.

100% recomendable,experiencia muy buena,pedido y envío de 10,llegó muchísimo antes de lo q ponía de tiempo y todo muy bien empaquetado,repetiré sin dudarlo.