Fincas Vilà Bayés
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Fincas Vilà Bayés, con sede en Vic, ofrece servicios de administración de propiedades con un enfoque en la gestión comunitaria. Si bien se esfuerzan por atender las necesidades de las fincas a su cargo, se ha detectado cierta lentitud en la transparencia documental y en la resolución de incidencias.
La comunicación con los clientes podría mejorarse, buscando una mayor claridad en los procesos y una respuesta más ágil a las solicitudes. En ocasiones, la gestión administrativa ha presentado desafíos, afectando la continuidad de ciertos servicios y generando inconvenientes a los propietarios.
Fincas Vilà Bayés está en la posición 49 sobre 62 de agencias inmobiliarias en Vic
Comentarios de clientes
Fincas Vilà Bayés tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basada en más de 16 opiniones en Google
Deseo manifestar mi queja formal por la actuación de la administradora de la finca Olga, quien ha comunicado su decisión de cesar su relación con la comunidad en el mes de junio, indicando que a fecha 1 de agosto dejará de ejercer como gestora. Pese a ello, hasta la fecha (25.07) no ha entregado el libro de cuentas ni la documentación contable necesaria para garantizar una correcta transición, lo que está generando un perjuicio a la comunidad y dificultando la continuidad de la gestión. Asimismo, durante su periodo de actividad ha incurrido en reiteradas negligencias, como olvidar en varias ocasiones pasar las cuotas de la comunidad, siendo los vecinos quienes debían recordárselo para evitar incidencias en la tesorería. Cabe añadir que, debido a su gestión, una propietaria de la finca ha informado que tomará acciones legales contra ella por cuestiones relacionadas con problemas de morosidad. En resumidas cuentas una vergüenza, poca seriedad y aún menos profesionalidad.
Mi experiencia con Olga, administradora de fincas, ha sido completamente desastrosa y frustrante. Su nivel de incompetencia y negligencia es, sinceramente, vergonzoso. No solo ha gestionado mal su trabajo desde el principio, sino que además ha demostrado una falta total de profesionalidad y compromiso con sus responsabilidades. Estamos hablando de errores graves, de desinformación constante y de una actitud que deja mucho que desear. En lugar de resolver problemas, los genera o los agrava, y cuando se le pide explicaciones, desaparece o responde con evasivas. Me parece inadmisible que alguien así esté al frente de la administración de fincas, con lo delicado y serio que es gestionar el patrimonio de los demás. No la recomiendo bajo ningún concepto. Si buscas a alguien serio, responsable y con un mínimo de conocimiento sobre lo que hace, Olga no es esa persona.
Deseo manifestar mi total indignación y descontento con la gestión realizada por la gestora de nuestra finca, la Sra. Olga, cuya actuación ha sido, en mi opinión y la de muchos vecinos, completamente negligente y poco profesional. Durante su periodo al frente de la administración, ha incurrido en múltiples irregularidades que han afectado gravemente al correcto funcionamiento de la comunidad. Entre los hechos más graves, cabe destacar la entrega de actas con meses de retraso, incumpliendo los plazos legalmente establecidos. Asimismo, resulta inaceptable que, en los periodos de vacaciones del personal de limpieza, Olga no haya proporcionado ninguna sustitución. Por todo lo anterior, no puedo recomendar en absoluto sus servicios y lamento profundamente la experiencia vivida bajo su gestión. Quiero dejar constancia también de que hay otros agravios que ya se están presentando en la oficina de atención al consumidor mediante la reclamación pertinente.
Aquí trabajan dos mujeres que no saben nada del trabajo. Si pides cualquier tipo de documento, tendrás que esperar de dos a tres meses y no saben cómo hablar con el cliente. Two women work here who know nothing about the job. If you request any type of document, you'll have to wait two to three months, and they don't know how to talk to the client (unprofessional)
La peor asesoría de Vic, mala gestión, poco clara la forma de trabajar, malos modales y poca seriedad por no hablar de la profesionalidad que ha sido nefasta. Nos llevaban la comunidad hace unos años y cuando hemos pedido cuentas y documentación han decidido rescindir el contrato, raro no??? Descubrimos que nos habían cobrado una cuota mensual por duplicado entre otras cosas, en resumen, recomiendo no hacer ningún tipo de negocios con ellos. La peor gestoría que puede haber. Nos ha defraudado totalmente. Por otro lado, trabajan con un banco del cual el gestor que nos llevaba las cuentas, es el hermano de la chica de la gestoría, circulo cerrado... así todo queda en casa. No dan ninguna confianza, todo negativo.
Nuestra comunidad lleva un tiempo con esta Gestoría y la elección fue la más acertada , buenas profesionales , se preocupan por el buen funcionamientos de la comunidad con buenos presupuestos tanto en calidad como en precios ,además anticipándose a las nuevas normativas , lo cual nuestra comunidad agradece , ya que hay muchas administradoras que toman decisiones unilateralmente para luego compartir las perdidas/malas gestiones y transformarlas en derramas constantes , y nuestra comunidad venia de una mala gestión , estancada en el tiempo. Lo que gusta de la Gestoria Fincas Vila Bayes es la interacción constante, clara y fluida con nuestra comunidad , ya que en Vic para encontrar una Gestoría /administradora que defienda el interés de la comunidad es como buscar una aguja en un pajar , por lo cual un 10 para esta gestoría.
La capataz un10 y mull professional te encutra lo que quieras para Olga no hall limites
Información de Fincas Vilà Bayés
Dirección
Fincas Vilà Bayés se encuentra en Carrer del Bisbe Morgades, 21, 08500 Vic, Barcelona
Teléfono
El teléfono de Fincas Vilà Bayés es 938 81 40 19
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Martes: 08:30–19:00
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