Fragma

Me gustaría reseñar, que la imprenta Fragma, es muy rápida en gestionar los libros a imprimir, muy buena calidad y muy buena atención al cliente. La calidad de la impresión es excelente, la imprenta cumple con las expectativas. Muchas gracias!

Gran calidad de los trabajos Excelente

Llevo años realizando proyectos de diseño gráfico con ellos, y el resultado es excelente: se preocupan de que todo salga perfecto, y las impresiones han quedado siempre fantásticas. Súper finos y profesionales, rápidos y eficientes. En el trato personal, no pueden ser más simpáticos y amables. Mi imprenta favorita, sin duda!

Mi reseña negativa es por el spam que hacen al teléfono de la oficina con publicidad la trabajadora África Álvarez. Muy insistente y muy persuasiva e incluso resulta molesta. Ya solo por esto desde luego que no contrataremos sus servicios ni los recomendaremos.

Estafadores. 9,1€ por imprimir 13 páginas. Cuando, sin aliento, les dije que era imposible, que si no se habrían equivocado, me contestan "son a color…". Replico de nuevo si no se han confundido, y me dicen que hasta las 20 páginas cuesta 0.7€/pag, que quizá me debieron advertir antes. Pues quizá, o quizá debo yo ser menos confiada y cerrar el precio antes de hacer las cosas… me la comí CON PATATAS.

Excelente relación calidad precio pero sobre todo la capacidad de reacción. Les encargué un trabajo y con todo diseñado mi cliente cambió de idea. En tiempo record replantearon los libretos y lo más importante, sin la clásica oposición que ponen casi todas las imprentas diciendo que es imposible de hacer o llegar en plazo.

Al llegar no había ningún cliente y ninguno de los tres dependientes vino a atenderme. Pasados dos minutos le dije a la señora que estaba más cerca de mi que tenía un poco de prisa y me ha contestado "Deberías acostumbrate a ir con más antelación" (de muy mala gana) Quizás tenga razón pero en mi opinión no debería haber contestado de esa forma. Por unas razones o por otras todos hemos tenido prisa alguna vez. Para culminar, me han cobrado 0.75 por folio a color. Carísimo. Soy arquitecta y tengo claro que es el primer y último trabajo que reciben de mi parte.