GENERALI ASSEGURANCES

Edito la reseña para responder a Generali, que como era de suponer intenta tirar balones fuera, mi comunidad de vecinos tienen un seguro con vosotros, así que no solo estoy asegurado yo, sino todos los de la finca, así que si no sabéis realizar un trabajo eficiente no busquéis escusas, desde Julio que vais alargando el proceso, hasta que no os llevemos a juicio y os toque pagar los procesos judiciales no hacéis nada. Vuelvo a dejar mi texto. Os aconsejo no contratar ningún seguro con esta compañía. En Julio tuve problemas con mi coche, la compañía debía asumir los costes de la reparación de mi vehículo, cuando contactas con ellos pasan dos cosas: Te dicen que están con tramites y realmente es mentira. La otra opción que se ha encontrado mi compañía de seguros es que no responden a los mails, han pasado 5 meses y ya vamos a ir a juicio contra esta compañía tan lamentable. Para evitar estas situaciones contratar en otras compañías, lo barato a veces sale caro, yo aun estoy esperando que paguen el dinero que he gastado de mi bolsillo.

Muy recomendable. Atentos Contratamos una póliza de Salud.. No dudo en cambiar mis seguros con ellos. Donde hay empatía y saber estar. Todo es más fácil Gracias

Muy contenta con el servicio recibido por la sucursal de Sant Feliu de Llobregat, Pg Comte Vilardaga 21. José Carlos y su equipo son grandes profesionales, pendientes de todos los trámites y sobre todo cercanos siempre con las personas, algo muy importante hoy en día! Recomendables 100x100. Gracias por todo!!!

Pésima atención al cliente, se desentienden de todo y con una prepotencia increíble, llevo más de dos meses con una incidencia y no hacen nada de nada, ni contestan a las llamadas. Me he tenido que encargar yo misma de tramitarlo con la central y los reparadores son del nivel del señor agente de Generali…. Lamentable y desastroso todo. Y ya es de risa ver que las tres reseñas que hay con 5 estrellas son una de él y otra de la señora que está con el perrito en la oficina. Creo que con esto está todo dicho.

Me he sentido estupendamente bien atendido por Carlos i Oriol , me han asesorado muy bien en todo, i lo mejor es que es en persona ,es estupendo que haya u na oficina física, que te atienda una persona física

Se desentienden cuando algo no les interesa. Les avise y reavise para dar de baja un seguro con mas de 1 mes de antelación, y no me contestaron en ningun momento. Me llegó el recibo del seguro y logicamente lo devolví. Pero tela, muy mal

Fui un día a hacerme un seguro. El trato de las dos personas fue despreciable y en la oficina hay un olor raro, como a embutido rancio. Encima tienen el perro suelto que va mirando mal a la gente y olisqueando a todo el mundo, y yo qué tengo alergia a estos animales acabe hospitalizado grave. Pésimo servicio, no repito más.