GLS Bormujos

Contraté con esta empresa un servicio de recogida de dos paquetes en Ibiza para el Lunes 15 de diciembre de 2025 y recibirlos en mi domicilio en Sevilla unos días más tarde y me cobraron por el servicio que no realizaron, no recogieron los paquetes y cuando llamo al teléfono de atención al cliente en varias ocasiones para que me den una solución me dan otro número para que llame porque supuestamente es el que me pertenece por zona pero nadie me contesta a ese número. A día de hoy 27 de Enero de 2026 todavía no he conseguí contactar con nadie que me ayude, me solucione el problema y sobre todo me devuelva mi dinero.

Siempre fiables, rápidos y cuidadosos con los envíos. El último recibido era un PC con piezas muy delicadas y vino en perfecto estado (la caja sin ninguna abolladura) y en tiempo récord. Super agradecido.

Odio ir a las tiendas por lo cual básicamente todo lo pido por internet. Cuando veo GLS me da mucha alegría, que en gran parte es la mayoría de mis pedidos. Te indican en todo el momento como va el pedido, la fecha es exacta y lo mejor que si pones tú dirección pero te surge algo, lo puedes poner en un punto de recogida . La verdad que espero que así siga, hoy en día la mejor empresa de transporte

Llega la furgoneta a la puerta de mi casa, lo veo por la ventana ya que vivo en un bajo, voy saliendo de mi casa, todo esto sin ni siquiera bajarse el transportista de la furgoneta y por lo tanto sin llamar a mi portero electrónico, digo pues voy a salir ya que no es la primera vez, ni la segunda que cambian el estado del envío a entrega fallida sin llegar a llamar a mi casa, pues en cuestión de 7 segundos ya se largo y sin entregarme los paquetes. Muy buena aptitud, mejor profesionalidad, y se vuelve a repetir otra vez está situación con esta empresa sin ningún tipo de aviso, ni cerciorarse de que en mi casa no hay nadie para recoger el paquete y salir pitando con mis paquetes. Poca vergüenza de empresa.

Dicen que no hay nadie en casa para la entrega,estoy en casa y nadie llama al telefonillo.tienen mi número de teléfono, porqué no me contactan? Hoy he puesto hasta un aviso de papel fuera... Estoy intentando llamar al número que aparece en Google desde ayer por la tarde y nadie contesta... Me parece una muy mala gestión por su parte,pésima diría más bien. A ver si tengo suerte hoy,al tercer intento...

Siempre puedes confiar que tú pedido llega el día que indica, he incluso el de antes! Te mandan seguimiento e incluso opciones de derivarlo para recoger cerca de casa si no vas a estar. Me parece genial.

Pues ha sido perfecto!! Siempre muy bien explicado en cada correo y ha llegado perfectamente. Porque me ofrecieron la posibilidad de cambiar el lugar de entrega (que lo temía) pero opté por el cambio y fue genial!!