Grupo BC

Acabo de tramitar una hipoteca, con el Grupo BC actuando como gestoría para el banco. Al final yo tenía que hacer cargo de las gestiones y mandar recordatorios y mails a todas partes. Es más, me quitaron la cantidad para liquidar los impuestos (ITP) y no me avisaron de los siguiente pasos (es decir, me quitaron miles de euros de la cuenta y yo tenía que preguntarles si me iban a devolver el importe para que yo pudiera pagar el ITP o si ellos ya lo estaban haciendo, porque hay una fecha límite de pagarlo dentro de 30 días después de la firma). Al final me confirmaron que lo hacen ellos, pero pasaron semanas sin noticias. Tenía que preguntarles si el trámite estaba hecho (tras la fecha límite) y por fin me mandaron el justificante. Si no fuera por obligación del banco, me hubiera gustado realizar la compraventa sin intervención por parte de ellos. Me sorprendió la falta de comunicación y claridad - comprar una casa es complejo y conlleva varios pasos. Al ser gestoría y no comunicar con la parte compradora de forma clara y transparente es lamentable.

Muy mala experiencia! 0% recomendable. Para los afectados, que sepáis que se puede poner una reclamación a través de la OCU, tienen un apartado para ellos y todo y no me extraña. Espero que os sirva.

0% RECOMENDABLE !!! Una auténtica vergüenza. Desde abril estoy esperando una provisión de fondos que debía estar lista como máximo en esa fecha y, a día de hoy, casi a finales de año, sigo sin recibir absolutamente nada. La falta de seriedad, profesionalidad y respeto hacia el cliente es total. Prometen, no cumplen y encima no dan soluciones ni explicaciones claras. Me siento engañado y estafado. No recomendaría esta gestoría a nadie: cero confianza, cero compromiso y cero responsabilidad.

en 2023, me provisionaron un dinero para cancelar registralmente una hipoteca mia, ahora en 2025 me dicen que haga la gestión yo de nuevo ..... cobran por no hacer nada. No son de fiar 2 años después me toca pagar 1200 e otra vez para hacer una gestión que deberían haber hecho ellos, en breve lo pongo en manos de mi abogado. Sergio Burgos Ahi dejo el comprobante de su gestion presentada sin finalizar de la gestión. Unos chapuzas resumiendo

No me Extraña que tengan reseña 1.8 , son horribles , Encargamos un trámite de Gestoría hace 2 años y ahora llega una sanción de hacienda porque el trámite está mal hecha , les informamos y con total tranquilidad no aceptan ninguna responsabilidad, diciendo que eso entraba dentro de su trabajo. No recomiendo a Nadie

Me parece increíble que después de 4 meses en espera para el tema de la provisión de fondos, meses llamé y me comente la chica que se está tramitando que me tengo que esperar 5 meses más. Es una vergüenza la gestión y el trabajo realizado. Tener un dinero retenido que no sabes si vas a recuperar o no y tener que esperar 9/10 meses ñ.

He estado leyendo las reseñas de otros usuarios y estoy totalmente de acuerdo, ha sido una experiencia nefasta. En mi caso también me ha tocado ir detrás para que me devolvieran el importe sobrante retenido, después de insistir y pasar 8 meses me lo han devuelto. He estado mirando el importe que me han cobrado por las gestiones realizadas y es un timo. No lo recomiendo.