Grupo inmo 20

Algo muy positivo es que Maribel vendió nuestro piso en menos de una semana, de hecho solo tuvimos un día de visitas, nos parece algo a destacar sobretodo porque veníamos de trabajar con otra inmobiliaria que a penas nos proporcionó visitas y la venta con ellos fue imposible, así que por esa parte, estamos muy satisfechos. Sin embargo, el problema, que fue evidente desde el principio, se hizo mucho más notable a la hora de empezar con los trámites. Fueron necesarios diversos documentos tales como facturas de suministros, Ibi… Cosa que entendemo y es normal, pero la noche antes de firmar nos dijo que necesitaba los originales de todo (nosotros habíamos enviado todo en PDF) suerte que lo guardábamos, pues no sabíamos esto. Cuando teníamos algún problema para conseguir algún documento cuyo trámite era algo más complicado, nos decía que era la primera vez que oía algo así y que lo tenemos que tener para ya. Algo parecido pasó para concertar cita con la tasadora, nos avisó la tarde de antes que iría por la mañana a tasar la vivienda y teníamos que decirle inmediatamente si podíamos o no. Nosotros le dijimos desde el primer momento que podíamos tener cierta flexibilidad de horario pero que tenía que avisarnos con tiempo, y eso no pasó nunca. A la hora de saber el día de la venta del piso, cambió varias veces la fecha y teníamos que saberlo cuanto antes para que los documentos estuviesen en la fecha de venta. En definitiva, ella se organiza muy mal, amenaza con que si no tenemos X documento no se firmará la venta (en lugar de ayudar, altera, de hecho a nosotros la semana de la venta nos ha supuesto un estrés añadido) lo pide todo deprisa y corriendo y no cuenta con que la gente tiene su vida, sus trabajos y horarios y se enfada si no le coges el teléfono porque estás trabajando o porque estás en plena mudanza. Y ya lo último fue que una vez firmamos la venta, nos escribe diciendo que no hemos dejado el sofá y una mesa que nosotros nos comprometimos a dejar y que ahora el comprador está insatisfecho. Bien, esto directamente no es cierto. Simplemente, cuando ella vino a ver el piso por primera vez nos dijo que si dejaríamos algo y comentamos lo que se podría quedar pero nunca quedamos en nada y de hecho, esa conversación no se volvió a repetir nunca. Desde nuestro punto de vista, nos hubiese parecido más normal concretar que sí que se quedaba o que no. Pero lo que no puede pretender es que una conversación inicial, en la que hablamos en un supuesto, sea un contrato verbal. En fin, ella mete la pata por desorganizada y luego la culpa es de los demás y encima te echa la bronca como si tuviese más razón que nadie.

Ayer finalice la venta de mi piso, ha sido una experiencia maravillosa, Maribel una profesional desde el minuto 1, su trabajo en primer lugar con las fotografías increíble, luego coordinando una gran cantidad de visitas, los tours que hace cuando enseña una vivienda son para quitarse el sombrero. Mi vivienda tenía el inconveniente que era de VPO y como me explico tanto a mí como a los posibles interesados los requisitos, dejaba claro lo profesional que es. Hasta ayer como me fue informando de los papeles que debía presentar y el acompañamiento hasta el último momento. Gracias por vuestro trabajo y apoyo.

Una estrella es mucha si tuviera menos la hubiera puesto yo. El dueño que es vendedor a la vez es una persona que no respeta a sus clientes si no compra se empieza a enojar y me pidió que le reembolsara el gas porque le dije que el 'departamento y caro para lo que es. Luego empezó a gritar. Además, publican fotografías que nada tienen que ver con la realidad. Es una vergüenza. Sin profesionalismo, sin respeto, además el caballero se cree el rey del mundo. El lema de esta empresa es que si visitas estás obligado a comprar incluso a un precio que no se corresponde con el del mercado. Disculpen si hay errores es una traducción en google

Le pongo una estrella porque no se puede poner cero. Llame esta tarde para pedir información y lo primero que me sueltan al contestar el tlf "tu quien eres?" ehh perdona?? Que clase de ineptos llevan este negocio? Porque lo que es el trato al publico es nefasto. Después de eso la conversación no mejora, le pregunto por un piso de alquiler por la zona y que el precio no suba mucho más de 400, con muy malas formas que de ese precio no hay nada y que no me moleste en buscar que no voy a encontrar que todos son muchísimo más caros. Ya con eso sobran las palabras, cero profesionalidad y mal trato al cliente. Que sepa el señor maleducado que atiende el tlf que no le he pedido su opinión, solo que si tiene o no, un si o no, el resto sobra y es desagradable. Y para su información, si que los hay, estos últimos 5 años he pasado por 3 pisos de alquiler y ninguno ha superado los 400e. Así que no diga que no los hay, mejore su cartera de pisos y su educación.

Muy mala experiencia Venta de viviendas en fincas ocupadas sin información previa, falta de mobiliario ya apalabrado en el piso Cobros en B Nada recomendable No digas que me equivoco , se muy bien lo que digo y a quien se lo digo, WhatsApp , capturas, correos recibos, tengo todo Los únicos que mienten y engañan son ustedes

aléjate esta todo muy claro que aprendieron a hacer negocios el dinero no crece en los árboles tengan respeto iremos todos delante de Dios

Excelente atención. Personas muy amables y 100% comprometidos con el cliente. Si volvemos a comprar, seguro será con ellos!!!