Guibor Administració

Muy lamentable. Un servicio pésimo. No se preocupan por nada. Hay que estar detrás de ellos todo el rato, no se quieren hacer cargo de sus responsabilidades. Intentan aprovecharse de cualquier situación para desentenderse de los problemas y cargar tu con la responsabilidad económica. Llevo mas de un año con humedades en el piso y aun espero a que las vengan a arreglar, después de haberlos llamado en innumerables ocasiones. Alquilan los pisos en malas condiciones. Una pésima gestión de la propiedad. Darles una estrella me parece un halago……

Un señor que se piensa que por hacer su trabajo, le está haciendo un favor a la gente. Una empresa desorganizada que tarda mucho en responder que hay que estar detrás de ellos. Te devuelven una parte de la fianza como provisión de fondos por si surge algo inesperado, algún recibo o similar( cosa que creo que no se puede hacer pero no entraré ahí)…luego se van un mes de vacaciones y te responden al mes y medio porque les dices que les vas a llamar... más de 2 meses para devolver una fianza porque se van de vacaciones, pero al cliente se le dan otras expiaciones, como que la cuenta original era otra,que si el incasol etc.. Profesionalmente según mi experiencia y mi opinión no son buenos. Aparte , el trato al cliente deja mucho que desear. Nunca estuve en contacto con ellos cuando inicié mi contrato en 2018, todo fue a través de LaCasa y todos los recibos y gastos que se pidieron se pagaron, me responden que en 2018 no se me cobró una parte de un recibo al terminar mi contrato y que es justo que ahora no me lo devuelvan. Para terminar mi reseña, indicar que se quedaron una parte de un recibo que les correspondía devolverme ( si hubiera sido al revés ya disponían ellos de varios cientos de euros que no eran suyos para descontarlo), más que por la cantidad en si , por las maneras de gestionar y de tratar a un cliente. El colegueo de yo te hago un favor y ahora tú me haces otro porque a mí me da la gana , les funciona muy bien. Tómense tres cañas a mi salud con esos 20 € . Esto es una opinión personal basada en mi experiencia como cliente y no un intento de desprestigiar a nadie, si les sirve para mejorar y que con otros clientes se hagan mejor las cosas me doy por satisfecho.

Porque són profesionales y tratan bien al público.