Halcón Viajes

Hace más de un mes compre dos cofres regalo que no se activaron en tienda y de lo cual no se me informó.. Cuando la persona que recibió el regalo fue a usarlo me lo dijo. Desde entonces llevo intentando hablar con la oficina de torre del mar y en 3 ocasiones me cogieron el tlfno y me dijeron que tenían un cliente y me llamarían... Sigo esperando... Llevo dos días llamando y siguen sin contestar, por eso lo escribo aquí... A ver si así lo solucionan.

El 19 de Mayo contrate un viaje a Mallorca con el traslado al hotel y vuelta al aeropuerto,de un trasporte privado, el cual nunca apareció a recogernos, dejándonos tirado de madrugada y lo mismo a la vuelta,llame a un tlf muchas veces ,el cual no contestó, cuando regreso del viaje voy a reclamar a Halcón viajes y hoy 30 de agosto siguen sin devolverme el dinero del trasporte, por lo que estoy pensando en pedir hoja de reclamaciones y denunciar a derecho del consumidor.

Muy profesional, la atención por parte de la srta. Marivi fue genial, nos ofreció varias opciones y siempre buscando lo que más nos interesaba. Volveremos sin duda a contratar nuestros viajes en esta oficina.

Llevo un mes esperando la devolución de un billete y se hacen los locos, llamando 20 veces cada día y no quieren devolvernos el dinero, que vergüenza de empresa

Gente súper amable... Volveré cada vez que tenga que sacar billetes para un viaje... Te lo explican geniallll marivi y Silvia muy simpáticas...

Super bien atendidos. Muy competentes.

Hemos sacado entradas de conciertos y visjes y todo perfecto. Muy agradables en el trato y muchos años en Torre del Mar