House-Land Servicios Inmobiliarios

Experiencia de 10 con esta inmobiliaria. Todo ha ido genial desde el primer momento, pero queremos destacar especialmente a Iris, que ha sido increíble: cercana, atenta y siempre dispuesta a ayudarnos con una sonrisa. Nos lo ha puesto todo muy fácil y nos hemos sentido acompañados en todo el proceso. ¡Totalmente recomendable!

Vender nuestra casa fue una experiencia que pensé que sería complicada, pero gracias a Iris ha sido todo más fácil y agradable. Desde el primer momento nos hemos sentido acompañados,ha estado pendiente de casa detalle y ha resuelto todas nuestras dudas con mucha paciencia y cariño. Estamos muy agradecidos, no solo nos ha ayudado a vender nuestro hogar, también nos ha guiado en el camino y nos ha dado la tranquilidad que no esperábamos. Recomendamos a Iris con los ojos cerrados

Súper contenta con el equipo de Manuel. Desde el primer día me atendieron genial, siempre con buena disposicion y encantados de ayudar en todo el proceso de compra de mi casa, explicándome cada paso y resolviendo cualquier duda al instante. Se nota que les importa la satisfacción del cliente y la profesionalidad al hacerlo. Todo fue claro, rápido y sencillo . Gracias a ellos hoy estoy disfrutando de mi nuevo hogar. ¡Los recomiendo al 100%! Gente profesional, cercana y muy comprometida.

Nuestra experiencia con HouseLand (Alalpardo) ha sido nefasta y queremos que otras familias estén avisadas. Reservamos una vivienda dejando 5.000€ y desde el principio notamos falta de transparencia y mucha presión para firmar deprisa sin explicarnos bien nada. Nos intentaron cobrar un 4% de comisión (más de 9.000€) sin justificar en ningún momento ese importe ni explicar qué servicios incluía. El día que lo pregunté (porque no venía en ningún lado por escrito), no terminó de quedarme claro que es lo que realmente hacían aparte de presentar la casa y supuestamente acompañarnos en todo el proceso. Además, éramos nosotros quienes teníamos que llamar constantemente para obtener información, porque ni daban seguimiento ni cumplían con lo que decían. Soraya, la que llevaba nuestro caso, llegó a hablarnos mal y mostrarse molesta solo por pedirle información básica. Pero lo peor fue cuando decidimos echar marcha atrás porque habían perdido totalmente nuestra confianza: Rubén, que se presenta como "consultor", nos llamó a gritos, faltándonos al respeto e intentando intimidarnos, algo totalmente impresentable y nada profesional. En esa misma llamada dijo que nos devolverían el dinero y, aunque tardaron varios días en hacerlo y sin transferencia inmediata como nos exigieron a nosotros, finalmente lo devolvieron. Rubén nos pidió por teléfono que "no volviéramos a pisar su oficina ni ninguna HouseLand". Que se quede tranquilo: jamás cometeríamos el mismo error dos veces. Y sinceramente, esperamos que ellos también aprendan de esta experiencia y eviten tratar así a más clientes. Es una experiencia que preferimos olvidar. Consejo: si vais a tratar con esta inmobiliaria (se van a trasladar a Algete), revisar muy bien todo lo que os den para firmar, pedir cada cosa por escrito y no hagáis ningún pago sin entender exactamente a qué corresponde.

Nula humanidad. Por karma y paz mental, no pongo nada más, borro la anterior reseña. No porque no fuera real; es que prefiero dormir en paz, a diferencia de otras personas. Mi conciencia está tranquila. No pienso permitir que lo experiencia que tuve aquí, me evite seguir creyendo, que en el mundo aún hay seres humanos con corazón.

Estamos muy contentos con el servicio de esta inmobiliaria. Vendieron nuestra casa de forma sorprendentemente rápida y nos acompañaron en todo el proceso con una profesionalidad impecable. El trato fue cercano, transparente y siempre resolvieron nuestras dudas con mucha amabilidad. Sin duda, los recomiendo a cualquiera que busque una gestión eficaz y de confianza. ¡Gracias por todo! Sois un equipazo.

​Mi experiencia con esta inmobiliaria fue muy decepcionante. Tras visitar una casa que nos gustó, nos pidieron hacer una reserva de $5000 en el acto, firmando el contrato rápido y corriendo ¡encima del coche! Tuvimos que aceptar para no perderla, siendo novatos. ​Al revisar la documentación en casa, descubrimos la "sorpresa": unos honorarios desorbitados del 4%. Preguntamos, y nos explicaron que era por servicios como conseguirnos una buena hipoteca y acompañamiento. Al final, no cumplieron con ninguno de los servicios prometidos, por lo que decidimos retirarnos. ​Al ir a la oficina para cancelar, el personal no supo darnos solución. Tuvieron que llamar a Rubén y Soraya, quienes, con muy pocos modales y sin ningún tipo de respeto, nos acabaron echando de allí. Nos devolvieron el dinero, pero el trato final fue deplorable. No volveremos a tratar con este equipo. Esperamos que, al igual que nosotros hemos aprendido, ellos también aprendan de esta experiencia para evitar tratar así a más clientes.