INMOBILIARIA MONGAL

Súper contenta, desde el primer momento me lo pusieron todo facilísimo. Yo iba un poco perdida buscando piso y en la inmobiliaria se portaron de 10 conmigo. Me ayudaron en todo, me explicaron las cosas claras y sin rollos, y al final encontré un piso que me encanta. Trato cercano, buen rollo y cero líos. Se nota cuando la gente hace bien su trabajo. Recomendadísimos!

Magníficos profesionales y ante todo buena gente.

Nefasta experiencia. Visito con ellos un piso que cuesta casi 200 mil euros y ha sido la peor visita que he tenido en mi vida. Me han dedicado 5 minutos escasos para ver el piso a toda prisa y sin ningunas ganas. Bajando las persianas para que no pudiese hacer preguntas ni hacer ninguna foto o video. Metiendo prisa para acabar rapidito. 1 hora de metro para 5 minutos de mala gana.

Quiero felicitar desde aquí el magnifico trato recibido por Mari Carmen y su marido en todos los tramites y gestiones que hemos tenido que hacer con ellos. Grandes profesionales que te ayudan, asesoran y luchan para que todo sea lo mas sencillo, quede bien hecho y cumpliendo con las leyes actuales. ¡Muchas Gracias!

Contacté con Mongal para la compra de un piso en Cornellà. El 12 de septiembre fuimos los primeros en visitarlo. Fue todo muy bien, y les comentamos que me urgía encontrar piso para vivir yo. Todo muy bien, y al día siguiente ya confirmamos que aceptábamos el precio y pedimos confirmación de fecha de entrega de llaves, ya que por tfno nos dijeron noviembre-diciembre, pero en la visita dijeron marzo-abril. Desde Mongal nos dijeron que lo hablarían con la propiedad y nos dirían algo al día siguiente. Pasados dos días, el viernes 15, nos confirmaron que sería por Navidad, y que el agente que realizó la visita con nosotros nos llamaría después del fin de semana para fijar día y hora para firmar arras. Me puse yo en contacto con él por WhatsApp el lunes por la tarde porque no me llamaba, y me dijo que sí que podíamos quedar pero no me concretó día y hora. Le pregunté otra vez dónde y cuándo y le hice también una pregunta respecto a las clausulas del contrato. Me dijo que ese mismo día, una semana después de aceptar nosotros el precio y empezar a organizar la firma de las arras, tenían agendadas 3 visitas, porque si alguno pagaba al contado nos pasaría por delante. Le mostré mi sorpresa de que no se me dijera nada de eso hasta entonces, en particular dado que les había comentado que me urgía encontrar piso para no encontrarme en la calle, y que al tener ese piso apalabrado yo había dejado de buscar. Me dijo que ya hablaríamos al día siguiente. En paralelo, llamamos a Mongal para ver si seguían agendando visitas, y nos dijeron que llevaba unos días reservado para un chico, pero que hasta que no se firmase no quitarían el anuncio. Nos tranquilizó un poco saber que Mongal lo daba por reservado, pero no entendimos por qué entonces seguían haciendo visitas. Tampoco entendí por qué me dijo el agente que no podíamos firmar arras por las tardes porque estaban cerrados, si en realidad estaban abiertos a las 18.00 cuando llamamos. Como no me llamaba el agente al día siguiente, le llamé yo. La conversación con F.P. fue muy desagradable, y estuvo a la defensiva desde el primer momento. Me dijo que uno de los que visitaron el piso el día anterior podia pagar al contado y que obviamente le daban preferencia y firmaban arras esa misma tarde. Le dije que me habían dado a entender que teníamos un acuerdo, al decirme que ya podíamos quedar para firmar arras, y me respondió que ellos nunca me habían hablado de firmar arras, a lo que le recordé que tanto él como yo, como Mongal lo teníamos por escrito en WhatsApp. De hecho, después de colgar le mandé el pantallazo de cuando me lo dijo Mongal y también de cuando me lo confirmó él, y tuvo la desfachatez de decirme que estaba fuera de contexto. Siguiendo con la conversación telefónica, le dije que, aunque estuviesen en su derecho de hacer lo que hicieron, me parecía muy poco elegante e indigno de unos profesionales que se precien que no hubiese habido comunicación ni transparencia alguna sobre su intención de seguir buscando comprador al contado, ni durante la visita ni después, sobre todo habiéndoles contado mi situación, por la que podía acabar en la calle si no encontraba algo, que me dieron a entender que ya había encontrado. Muy a la defensiva, me dijo que sus compañeros de la oficina solo se ocupaban de los anuncios, y que él estaba totalmente solo con todas las visitas y demás, y que igual yo estaba acostumbrado a otro tipo de inmobiliaria, pero que él no tenía tiempo para eso. No puedo juzgar si Mongal funciona así, o si es solo ese agente. La mayoría de reseñas son muy buenas, y cuando llamé por teléfono a Mongal el trato fue muy cordial (de ahí las 2 estrellas en vez de 1), por lo que igual fue solo el agente, pero la experiencia que tuve fue nefasta; la elegancia y la profesionalidad brillaron por su ausencia.

Mala experiencia con el trato recibido persona rancia y directa al grano para que no demores tiempo, a parte de la aseguradora que te obligan a contratar. . Mala experiencia sobre todo te ponen a espera para que una aseguradora Eija al mejor postor para su alquiler . En fin no lo recomiendo.

Muy mala experiencia con esta inmobiliaria! El trato recibido dejó mucho que desear. La mujer rubia que nos atendió fue muy maleducada y no nos escuchaba (no dejaba hablar y hablaba con aires de superioridad) y tampoco resolvía nuestras dudas. No recomiendo para nada este sitio.