Insular Exprés S.L.

Servicio pésimo, atención al cliente te pésima. Me tuvieron esperando 1 día para una entrega que no hicieron sin avisarme que no venían, Gracias por hacerme gastar 1 día de vacaciones para nada. Me confirmam que al día siguiente entre 8 y 9 de la mañana la mercancía va a llegar al domicilio. Tras esperar hasta las 10 y hacer muchas llamadas , llega el transportista que me recrimina que me estaba llamando y no cogía el teléfono, evidentemente si marca el nu wro de Nif y no el teléfono, no le va a co testar nadie, aun y así Nif y número de teléfono, estaban colocados en el albarán en su lugar correspondiente. Vergonzoso

No entiendo la mala organización entre la descarga y lo que cargan en los contenedores . Ya que si lo que cargan,es para por la noche llevar al muelle. Porque no descargan primero lo que los clientes esperan y luego cargan lo que van a embarcar .

Nefasta experiencia, mas de una semana para ir a recoger un bulto informando que se trata de una pieza importante de un hotel que hay que reparar, gran decepción con esta empresa.

Muy buen trato y muy rápido

Empresa responsable en el envío de mercancía