IRB Castro Autobuses

Lamentablemente. Lo siento por la gente que trabaja en esta empresa, porque la señora de la estación de San Mamés que atiende no puede ser más maja, así como los conductores. No obstante el servicio de los buses es lo peor que he experimentado. He cogido buses en Irún, Donosti, Madrid, ... etc y sinceramente este es el peor servicio. Hay mucha más demanda de lo que hay buses, no se anticipan ni a fiestas, ni a cambios de horario laboral, ni a apertura de universidades. Nada. Si vais a mudaros a Castro, el uso de esta línea quita años de vida por el estrés causado en sus eternas colas y esperas de buses con sitio.

Hacia Bilbao los horarios son más flexibles pero hacia Barakaldo y Barakaldo Castro los horarios son muy escasos. Debería haber un ampliación. Respecto a los conductores, hay un poco de todo. Más agradables menos agradables que a veces depende de quien veas que lo lleva, te da pereza coger el bus. Pero con Alain…. Da gusto viajar. Es un encanto. La atención que nos da, como trata a la gente, ojalá a alguno que otro se le pegaría algo de el. Parece mentira que un chaval tan joven sea mucho más educado que otros de más edad. Ojalá siga por muchos años

La gestión de esta compañía de autobuses es un desastre. Mantienen la taquilla con un horario absurdamente tardío, abriendo a las 13:00 cuando la mayor parte de usuarios necesita comprar entre las 13:00 y las 14:30. Para rematar, retrasan la apertura del día 10 al 17 y pasan una semana abriendo a las 15:30, ignorando por completo a los pasajeros. Es de un tremendo nivel de incompetencia, sinceramente!

Una vergüenza, las máquinas de San Mamés funcionan ( cuando lo hacen) terriblemente mal. He ido a comprar un billete para el bus de las cuatro y media, y eran y 15 es decir dentro de la hora en la que se puede comprar para ese viaje y me salía solo posible comprar para las cinco. Bajo a la dársena y veo el bus de las 16:30 medio vacío y gente subiendo, intento subir y le digo al chofer que no daba la opción la máquina de comprar billete a las cuatro y media pero que le pago ahí ( como hasta entonces siempre se ha podido hacer si quedan huecos en el bus) y me dice que no, que tengo que comprar en la máquina y supuestamente tengo que dar por hecho que con un billete para las cinco me dejara montar en este. Eso sí son y 25 y me dice que tengo que coger en la máquina pero que el se va ya. ACOJONANTE el servicio.

Vergonzoso servicio Castro/Bilbao, como es 31 julio fiesta Vizcaya, quitan sin avisar bus 0745 hrs y 0800 hrs. (Imagino que habra mas horsrios cancelados) Única opción coger bus Cruces donde hay que coger otro transporte para Bilbao y para colmo no vale la tarjeta bono para esta linea. Pongo una estrella porque obliga google

Como siempre, los del bus de las 9 en tierra. SE NECESITA UN REFUERZO A LAS 9 O 9:15. Hoy ha llegado completo a la barrera y estábamos como 20 personas esperando pero es que es así CADA DÍA. La peor empresa del mundo, no pongo 0 estrellas porque no se puede.

Penoso el servicio. No se han restablecido los horarios de antes de la pandemia. Y eso de tener la pegatina como que es apto para discapacitados es mentira. Si estas con muletas o problemas de movilidad para bajar y subir ya te las puedes arreglar solo. Salvo el chófer joven Alain y alguno más penoso. Y tienen que cobrar billete reducido justificando pero no lo hacen. Cuando acaba esta concesión a ir? . Por que el ministerio de fomento no hace nada?. Pues otra sorpresiva de IRB. Ahora para que te sirva el bono gratuito los meses de mayo y junio que ya termina la subvención del gobierno, tienes que ir a renovar a Bilbao y haber hecho los 16 viajes y con la fianza de 20 euros, si 20 euros, no la 10 euros que son 2 meses te lo renuevan y para recuperar esa fianza tienes que hacer 16 viajes, no 8 viajes en los 2 meses de mayo a junio. Esto en otros servicios de transporte no es así sino la mitad tanto de fianza como de viajes para recuperarla. Al menos eso hoy mismo me han dicho por teléfono y cuando les he querido decir que como podía ser así que en otros sitios es la mitad me han colgado el teléfono. Como siempre nos toman el pelo y no hacen nada las administraciones competentes o que deberían defendernos a los ciudadanos. Suben los precios, no restablecen servicios de antes de la panadería, dejan tirados a ciudadanos en paradas porque no hay suficientes servicios y autobuses, para discapacitados no están adaptados aunque tengan la pegatina, cuando finaliza esta concesión?. Hace algo el Ayuntamiento de Castro Urdiales?. No hay parada en la zona de cotolino más alta. La gestión de movilidad urbana no consiste solamente en regular la OCA, sistema de pago para rotación de vehículos estacionados, que ni siquiera se realiza en condiciones, sino en establecer buenos servicios públicos de transporte y aparcamientos disuasorios cerca de los mismos de carácter gratuito. No es poner unos sitios para unas cuantas bicicletas y encima patinetes eléctricos los cuales se están quitando y prohibiendo en ciudades por su peligrosidad. La buena gestión de los servicios debe llevarse a cabo por profesionales acreditados y no como siempre... Una pena lo que podría haber sido Castro Urdiales y aún podría ser...