Kutxabank

Firmar la hipoteca en esta sucursal ha sido un regalo. Trato muy cercano, gestión de lo más eficiente y disponibilidad constante. Enrique tiene una calidad humana que me haría repetir la decision sin dudarlo. Me ha dado apoyo y seguridad durante todo el proceso. No puedo estar más agradecida!

Tuve la suerte de gestionar mi hipoteca con Ricardo y la experiencia no podría haber sido mejor. Desde el primer día mostró una atención impecable: siempre respondió con rapidez, con explicaciones claras y resolviendo todas mis dudas. Su trato ha sido totalmente profesional, pero al mismo tiempo cercano, lo que hizo que todo el proceso, que suele ser complejo y estresante, fuera mucho más fácil y llevadero. Totalmente recomendable.

Escogimos este banco por sus hipotecas, las mejores que encontramos, y nos quedamos por sus trabajadores. En especial por Prieto Fraile Juan Antonio, el cual conoce a fondo su trabajo, sabe cómo transmitir la información de manera sencilla y es rápido y eficaz. Tuvimos algunos problemas de última hora con respecto a unos documentos y él fue capaz de solucionarlo en un tiempo record. Muy contentas y siempre agradecidas.

Nos hemos llevado la hipoteca de otro banco a Kutxabank, oficina Vicálvaro. La atención inmejorable, tanto por parte de Juan Antonio, como de Enrique. Han resuelto todas nuestras dudas y cuando ha llegado el momento de firmar lo teníamos todo clarísimo, cero sorpresas, cero disgustos ni tropiezos. Hay un montón de productos para poder elegir si quieres alcanzar la máxima bonificación que ofrecen, y además con buena relación calidad/precio. Todo el proceso super fácil, bien guiado y totalmente transparente. Recomiendo totalmente.

Analizamos 12 bancos, y nos dieron el tipo de interés más bajo de los 12, en hipoteca fija, tienen un gran número de productos bonificados y el porcentaje de bonificación proporcionado, fueron muy rápidos en la gestión y la resolución de dudas, conseguimos firmar en menos de 2 meses y eso que era agosto. Poco margen de negociación, pero con el abanico de ofertas, tampoco muy necesario. Mención especial para Juan Antonio, claro y profesional. Al menos de momento, estoy segura que elegimos el mejor Banco!

Rapidez en la gestión de hipoteca, con muchos productos bonificados lo que hace tener más opciones, un gran equipo en resolvernos dudas que fueron muchas. Comparamos con varias entidades y nos dieron el mejor tipo y fijo! Mención especial a Juan Antonio, un gran profesional.

Fui a abrir una cuenta y el caballero me dijo que solo se podia si era para prestamos o hipotecas, no para domiciliar mi nómina, en atencion al cliente me dicen que en cualquier oficina se puede hacer. O el caballero no está informado, es racista o porque me vió en ropa de gimnasio me dijo que no. Pasaré a otra oficina a solucionar.