Lanbide

Mi cita con el SEPE ha sido horrible, partiendo de que he entrado 48 minutos tarde desde la hora de mi cita, la chica me ha tenido 30 segundos sentados y ya me ha dicho que pida otra cita que habia un error, lo mejor es que el tiempo mínimo es de 1 mes. Una atención horrible y 0 predisposición a ayuda y explicar las cosas.

Me uno al coro de gente hablando de cómo el segurata es tremendo impresentable, no sé qué vida trágica habrá tenido pero no tiene por qué pagarlo con personas que no le hemos hecho nada. Por otro lado, mi cita era a las 13.00 pero me han dado el turno como 4 minutos antes, así que cuando he llegado (12.57) este amable señor no me ha dejado pasar y he tenido que esperar 20 minutos a que me atiendan.

El personal de segurata es un impresentable, un sin vergüenza, y un inaceptable. No entiendo como sigue trabajando ahí con el trato que está dando a los ciudadanos. En fin

Trato racista e inaceptable por parte del señor de seguridad que estaba hoy día 4/12/2024 a las 09:10. El segurata sentado todo el tiempo y te habla de malas maneras cuando te acercas a por el ticket,no te explica el orden del proceso a seguir y te lo grita desde la silla. Hoy ha habido varios momentos incómodos mientras yo esperaba mi número en pantalla. Han entrado 2 mujeres saludando y dando los buenos días y las a gritado y las a llamado ( chica ) desde un principio sin un buenos dias, tratándolas como si fueran menos . Y luego a un chico negro que no sabía bien el idioma no paraba de gritarle diciéndole " que no te entiendo aprende a hablar ". Una actitud y un trato inaceptable .

Pésimo servicio, desde la persona que está en la entrada, un desaseado total, desagradable y cero servicial. L@s fincionari@s desinformados, se preguntan entre ell@s lo que tienen que hacer(mientras se cuentan el chisme del día), parece que no tienen ningún conocimiento sobre las gestiones que deben realizar, en mi caso personal lo hicieron todo mal y tuve que ir acudir a otra oficina para que me arregalaran el jaleo que tuve por su culpa. Recomiendo acudir a otras oficinas!

El personal de seguridad que está en la entrada de la oficina de santutxu es verdaderamente lamentable, no entiendo como puede alguien tan desagradable estar de cara al público.

El trato que he tenido para actualizar mi demanda ha sido increíble! Siendo que son fechas donde la mayoría del personal está de vacaciones, y por lo tanto, debía solicitar una segunda cita con fecha lejana con el tutor, tuve la fortuna de que el director de Lanbide Santutxu tuviera la paciencia y la disposición para tramitar mi caso de inmediato evitándome esa espera, incluso cuando no le competía a él hacerlo. Definitivamente es una excelente agencia con una gran atención .