Litore Rental Homes

Pongo 1 porque no se puede 0 apartamento mediterráneo la suciedad brilla por su ausencia hoy jueves nos llaman para la hora de salida del sábado le comento lo de la limpieza que se lo ubiera dicho el mismo día entremos alas 5 con dos niños pequeños la limpieza de este apartamento necesita dos días de limpieza solución que hoy nos manda a limpiar les e dicho que no gerente un borde las terarañas de regalo 2500 por dos semanas para futuros turistas

Si lo que buscas es un viaje en el tiempo al abandono y la suciedad acumulada, el apartamento de torredembarra llamado mediterráneo es el ideal. Ventanas con telaraña, baños negros y con moho de película de terror y una limpieza que claramente se tomó vacaciones permanentes. Una joya… si tu plan era entrenar tu sistema inmunológico.

Llevamos cuatro veranos yendo de vacaciones de Torredembarra y este ha sido el primer año que hemos alquilado un apartamento, durante una semana con esta empresa. Es una empresa seria y responsable, el apartamento estaba perfectamente limpio y con todo lo necesario. Como propuesta de mejora, el kit de limpieza que proporcionáis el día de la llegada es demasiado básico, añadiría o garantizaría que en cada apartamento haya al menos un fregasuelos y algún desengrasante para la limpieza diaria. La hora de entrada era a las 17:00 pero ya que llegamos bastante antes, se tomaron la molestia de avisarnos telefónicamente para decirnos que el apartamento estaba limpio y poder entrar antes de la hora prevista. Tuvimos un problema con la nevera y en menos de 24 horas, tuvimos una nevera nueva. Solucionaron el problema de una manera absolutamente eficiente. Tuvimos que llamar en un par de ocasiones a las oficinas, cogen el teléfono rápidamente y responden con gran amabilidad y disponibilidad a cualquier cuestión. Gracias a todo el equipo, pero es especialmente a Noa y a su compañera de mostrador por su atención, amabilidad y cercanía. Desde luego volveremos a alquilar con vosotrxs...5 estrellas, por supuesto.

Alquilemos el apartamento hace un par de años y nos dijeron que teníamos que hacer la célula de habitabilidad y la de energía como es una " agencia seria " o sea creía nos confiemos , la sorpresa nos la hemos llevado cuando hemos ido a otra agencia a alquilar el apartamento y hemos visto que no nos lo habian echo , o sea que nos lo cobraron se quedaron el dinero y no habían echo el trámite . He llamado hoy para reclamar la documentación y me dice que no lo habian echo con todo el descaro . Tengo la conversación como me dice. Que la habían tramitado . No os fíes , si lo alquiláis ahí por favor tener cuidado . Qué necesidad tendría yo de decir esto sino fuese cierto ??? Yo no os lo recomiendo por nada del mundo . Hago esto porque ya que nos han engañado a nosotras no quiero que engañen a más personas. Esto no se debería permitir , que exista una agencia donde una pone su plena confianza en ellos y te engañan de esta manera . Tengo pruebas como puedo confirmar que es así .

Agencia pésima . Dejemos en manos nuestro apartamento y los inquilinos que entraron nos lo destrozaron , Solo se hicieron cargo de 4 cosas y los demás nos lo dejaron roto . No fueron a comprobar cómo había quedado el apartamento, se lo encontró mi hermana todo destrozado al ir , en ningún momento nos comunicaron nada. No fueron a limpiar ni a revisar nada d nada. Tuvimos que insistir mil veces para que lo limpiaran y se encargarán de dicho destrozo. Muy poca profesionalidad por no decir nada y muy poca empatía . Nos trataron fatal cuando ellos están cobrando gracias a los que ponen el inmueble en sus manos . No os la recomiendo por nada del mundo. Cuando sucedió esto los llamemos para explicar lo que había pasado y su respuesta fue se ha roto por viejo sin ir a comprobar lo que habían roto etc . En vez de decir ahora en un momento subimos y miramos que es lo que ha sucedido . Me tuve que enfadar para que fuese a verlo y encima riéndose de mi hermana .Puedo demostrar que es así . Tengo fotos del antes y del después . Si lo ponéis aquí tendréis problemas os lo puedo asegurar . Nosotros lo pusimos para despreocuparnos y ha sido todo lo contrario . Nos dijeron que teníamos que comprar una cafetera d cápsulas cuando había una italiana porque decían que los inquilinos no sabían , la compramos etc y encima nos desaparecen cosas del apartamento . Dicen que no pueden quedarse con la fianza porque ya expirado porque no han ido a comprobar nada . Un desastre vaya . Sino queréis pasar por lo mismo os recomiendo que no la pongáis en sus manos . Os arrepentiréis

VERGONZOSO, NO ALQUILÉIS CON ESTA AGENCIA!!!! El pasado mes de julio alquilamos un apartamento con esta agencia. Después de más de 2 horas para que nos dieran el apartamento, no los dieron sucio y luego tardaron dos horas más hasta que lo limpiaron. La lavadora estaba estropeada y nos estropeó una colada entera... El propietario de la agencia, Sergi Catalán, nos puso como solución que le entregasemos la ropa dañada y que la repusiesemos comprando ropa nueva y entregando los tickets de la misma, y que nos abonarían el importe. Así lo hicimos y perdimos una tarde en ir a reponer lo estropeado. Tres meses y medio más tarde y tras numerosas llamadas y emails no dan señales de vida y por supuesto no tenemos esperanza alguna de que nos devuelvan el dinero gastado en adquirir las nuevas prendas. Si de antemano, este señor me llega a decir que no se va a hacer cargo no habríamos perdido una tarde de nuestras vacaciones en reponer la ropa rota además del dinero gastado...

DECEPCIONANTE! Gestión pésima y poco interés de los profesionales con el cliente. Después de hacer una visita a un apartamento ayer en el que estábamos muy interesados, hoy nos llamado para ver si lo íbamos a alquilar , como estábamos muy interesados y puesto que quedaban dos días para entrar en el apartamento, hemos dicho que sí que lo alquilamos y hemos quedado en que que pasaríamos por la tarde a pagar el 40% de la reserva . Pues hemos pasado por la tarde a las 17.30, para hacerle la paga y señal a Noa, la "profesional" que nos ha atendido telefónicamente durante dos días, y nos ha dicho que "se han ido a comer y ha entrado una reserva por la plataforma Airbnb y que ya está alquilado el piso". Ha delegado todo sobre el gerente o encargado de la empresa, Sergi, otro " profesional"que nos ha dicho textualmente "es lo que hay".Después de estar dos días con vosotros perdiendo el tiempo y después de la pésima gestión con la que habéis llevado este apartamento, sin contemplar en ningún momento que ,la culpa ha sido vuestra por una pésima gestión, lo mínimo que deberíais haber hecho es ofrecernos una alternativa ya que nos habéis dejado sin vacaciones.Muchas gracias.