Loginser | Especialistas en Logística eCommerce

Empresa de mensajería con poca fiabilidad en su servicio. Aplicación para seguir los envíos que no refleja la realidad ni esta actualizada con la situación real del paquete. Mejor buscar otras empresas. Ante cualquier incidencia el cliente asume el coste.

Una estrella y porque no puedarle 0. EMPRESAS NO CONTRATÉIS esta agencia de paquetería. Es una vergüenza! Estoy esperando un paquete desde el miércoles la empresa en cuestión me llamó y confirmo el jueves, el viernes se supone que estaba en reparto. En casa hay gente TODO EL DÍA, por eso envío paquetes ahí. El viernes tarde ausente. MENTIRA. No os dignáis ni siquiera a pasar. Además de no enviar un correo de seguimiento o llamar. Ya que no contestáis el teléfono por ejemplo. Que tengamos algo de información. Ayer habló con la empresa que me envía el paquete. Porque no me hago con atención al cliente de esta nefasta paquetería. Después de todo el día, ni la empresa se hace con ellos. Es de risa. Os imaginas contratar a alguien para que lleve tu paquete y que no te contesten el teléfono ni a ti ? La empresa donde pido el paquete, por dar buen servicio me llama a las 4 de la tarde si ha llegado. SORPRESA NADA. SIGUE SIN LLEGAR. Me dice que hasta las 7 pueden pasar. Me quedo en casa hasta las 7 y NADA. Y está mañana le dicen que sí que están pasando de 5 a 7 y no hay nadie. Como tenéis la poca vergüenza? Encima estáis cobrando a las empresas y a mí por envío rápido porque el producto llegaba en 24h y ha pasado casi una semana.

PESIMO SERVICIO, llevo esperando un paquete hace 20 (VEINTE) dias, y no tengo novedades. Ya van dos dias que me dicen que lo van a entregar el LUNES NUNCA LLEGARON, despues me dicen MARTES tampoco llegaron. Falte AMBOS DIAS al trabajo, sentada esperando al paquete. no pueden jugar con el tiempo de la gente asi. es una gran injusticia

Acabo de estar 15 minutos donde se recogen los pedidos, nadie me ha atendido, ni aún habiendo gente dentro y viéndome a través de una cristalera.

me enviaron un email diciendo estaba en reparto, les he llamado a las 10: 48 me dice está en reparto no me puede decir cuando será la entrega si en la mañana o tarde ; a las 17:51 les vuelvo a llamar me comenta att cliente se va a poner en contacto con el repartidor y me dirá algo. Son las 19: 00 ..19:30.20:00....sin respuesta llevo desde las 8 de la mañana en casa esperando la entrega sin resultados. Para más detalle envían un email 19:13 Cambio de estado Ausente cuando el único ausente es el repartidor. Lamentable servicio y atención.

Tienen un paquete más de 10 dias y no lo han entregado todavia. He hablado con dirección y les he dado mi teléfono para que me llame el repartidor y ni caso. Es la peor agencia de transporte con la que he topado.

Desaconsejable trabajar con ellos. Nunca creí que se pudiera trabajar tan mal. Llevo más de una semana esperando un pequeño envío y todos los días me lo marcan como demora en la entrega y si llamas por teléfono es un timo, te dan un número que empieza por 807 y es de cobro y claro, mínimo media hora mareándote y sin informar que es de cobro, ya que la locución es tan rápida que no lo entiendes y caes en el timo. Mucho cuidado a mi me ha supuesto 140 € en llamadas. Ilegal no tener un teléfono gratuito y más no informar. Pésimo, y lo mismo Correos express