Logística Integral Pedrin

Es una empresa pésima. Que no cumple con las entregas y montajes de los muebles. Lo tengo clarísimo, la próxima vez que compre un mueble en Ikea, exigiré que ni el transporte, ni la instalación la hagan ellos. Tengo un armario a medio montar en el que encima algunos de los tornillos están mal puestos. Nos dijieron que un día nos llevaban lo que faltaba y al día siguiente lo montaban, pero ni aparecieron. Contactar con ellos es una odisea. Hemos tenido que poner una reclamación en Ikea y tendremos que poner una segunda.

Le doy una estrella porque es obligatoria, porque no se merecen ni media. Yo no sé como Ikea, trabaja con esta clase de gente tan irresponsable. Hago una compra grande, pido que me lo lleven a casa. Nos cobran 30€, dejo 2 NÚMEROS DE TELÉFONO. El día anterior, llaman al 2º número de teléfono para confirmar la entrega el día después a las 09:00H DE LA MAÑANA. Son las 08:20h de la mañana y recibo la primera llamada, 8:30h la segunda y 8:40h la tercera. NO ME ENTRAN LAS LLAMADAS AL TELÉFONO por problemas de Spam, por eso dejo un 2º teléfono. En el buzón de voz, me dejan un mensaje de los repartidores hablando diciéndose unos a otros "es que son las 8:30h y aún no se puede poner la incidencia". Deciden no llamar al segundo teléfono, y se van. Al momento de recibir el SMS con las llamadas, llamo rápidamente a lo que estos, me cortan la llamada. Y no responden más; les llamo como 10 veces sin obtener ninguna respuesta. Al llamar a la señora de la oficina, me confirma que me han llamado 3 veces sin respuesta, y que incluso *TOCARON EL DOMICILIO* cuando es mentira. Y su respuesta es que debo solicitar una nueva entrega. (cuando ya llevaba esperando 1 semana a que me la trajesen). Al ir a Ikea, me confirman, después de enseñar las pruebas que nadie había tocado, porque tengo cámaras y se escucha todo, que efectivamente, ellos no se bajan del coche para tocar el domicilio. Sacan una foto como que estuvieron ahí, y adiós muy buenas. A las 10:30h estaba en Ikea, y me confirmaban que la mercancía, ya estaba en el almacén, lo cual hoy no podían hacer la entrega. Después de todo; Un repartidor de Ikea, se ofrece para mañana personalmente el llevar la cama a mi domicilio. No sé cómo trabajan mano a mano con ellos, la verdad. Son un absoluto desastre, con mentiras cubriéndose unos a otros, sin hacerse luego responsable de nada. La chica de la oficina, una tremenda maleducada, qué si no le gusta su trabajo, podría dedicarse a cantar, que se le da mejor pegar voces, que dar soluciones a los clientes. MUY INSATISFECHA CON ESTA EMPRESA Y SUS TRABAJADORES.

Nefasto servicio, no se como Ikea trabaja con esta impresentable empresa de transporte, me llevan unos sofas el dia 24 por la mañana ( a petición suya, ya que no se hizo el dia 19 porque se les habia roto el furgón) y cuando llegan me llaman diciendo que no habia sitio para aparcar ( como en el 90% de lo barrios de esta isla), al final se marcharon sin subir los sofás.....quizas pretendian cobrar el transporte y que el cliente ponga la plaza de aparcamiento y tambien lo suban a su domicilio ...

Mi servicio fue por transporte de Ikea y fue pésimo servicio. Quejándose de las dimensiones de la casa. Empujando las cajas con el pie. Una de las cajas se abrió. Hablando mal y pegando gritos como si fuera un momento de coleguitas... En fin.

Nada recomendable.Es la empresa de montaje de Ikea. Flaco favor les hacen. Desde que hay un problema te dejan colgados sin montar el mueble. Llevo un mes para que me pongan dos míseras bisagras y la puerta correspondiente. Lo peor, Ikea no logra que vengan a mi casa y terminen de montar

No le doy ninguna estrella porque no se puede, son unos caraduras ni llaman y dejan tirados esperando el montaje de un baño, en su página web dice que tienen 49 empleados, los tendrán de vacaciones porque me comenta que solo tienen un montador de baños para toda la isla de gran canaria, Ikea el culpable por trabajar con una empresa tan penosa habiendo más en la isla por lo menos más serias. No recomendable y lamentable. La chica de la empresa cuando conoce tu teléfono ya no te lo coge mas, la pobre te cuenta su vida teletrabajando con dos niños y yo sin poder usar un baño teniendo también hijos, pero yo no puedo teletrabajo tengo que pedir permiso en el trabajo y en la misma semana me dejan tirada dos veces. NO RECOMENDABLE he pedido la devolución y que recojan todo.

NO RECOMIENDO PARA NADA. No sé cómo Ikea los tiene contratados ,porque el servicio es pésimo, me dejaron esperando por una nevera. Y luego no reaponden al teléfono, estuve una semana sin nevera y pasándose la pelota unos a otros...