Mapfre

Una auténtica vergüenza de oficina, todo lo que sea realizar contratos nuevos perfecto. Ahora si vas para que no te renueven la póliza no te hacen ni caso. Te cogen la carta de baja como en mi caso, y no lo tramitan, y te cobran el seguro. Una nefasta atención al cliente, además como te vas de la compañía todo son pegas, y malas caras. Sin duda no volveré a esa oficina. Nada recomendable sin duda y normalmente es raro te tratan con más amabilidad por teléfono.

Te puedes estar matando y no te cogen el teléfono, el trato con los clientes es nulo y pocos profesionales por parte de todos los miembros la Oficina, incluido el Director. No hacen nada más que echar balones fuera.

Llevo varios años con mapfre primero con mi familia todo bien y ahora sola bastante decepcionada, me dividí el pago en 2 y cada vez que tengo que pagar me lo han subido entre 10 y 20€.. cada trimestre en 2 años obviamente iré a preguntar que pasa por que no di ni 1 parte y me parece vergonzoso la subida constante. Maria josé siempre me atendio bien, pero si esto sigue así me cambiare.

Un trato muy bueno y cercano por parte de la comercial. Muy satisfecho con las explicaciones recibidas y resolución de dudas, y lo mas importante la calidad/precio.

La atención al cliente excelente y, además, han sabido solucionarme un problema cuya solución era difícil de encontrar. En general, una oficina con alto nivel

Resaltar la atención personalizada recibida por parte de la sra Lorena, de 10 Muy simpatica y profesional

Buen asesoramiento, trato excelente , y buena relación calidad precio, sin duda alguna para repetir