MRW

He ido a recoger un paquete 5 minutos antes de la hora de cierre a medio día y ya se habían ido. Deberían respetar los horarios. Tuve que volver luego y la atención fue buena y todo muy rápido. Muy amables eso si

Hoy (y varias veces con esta empresa) me ha llegado un pedido y no ha podido ser entregado porque estaba mi establecimiento cerrado, pero igual estoy dentro con las luces apagadas recogiendo, no? Si llamasen al verlo cerrado se ahorrarían un viaje (o dejarlo a un vecino) como hacen otras.. ahora tengo que esperar hasta el martes un pedido importante que necesito para trabajar.

Horrible, dicen que han pasado dos veces por el domicilio...cuando llevamos todo el día en casa.les pregunto a qué piso han picado y contestan de malas formas. Hoja de reclamaciones y a consumo pero de cabeza ,trato nefasto

Muy mal servicio. Hice un pedido de jamón online. Los vendedores lo enviaron al día siguiente pero mrw lo tuvo una semana entera en condiciones no refrigeradas, por lo que cuando me llegó el pedido, estaba todo en mal estado. No es la primera vez que me pasa esto con esta empresa. En otra ocasión, hice un pedido para un cumpleaños y llamé para saber cuándo me lo iban a entregar. Me dijeron que ese mismo día. Cual fue mi sorpresa al ver que en lugar de enviarlo a mi casa, lo habían enviado a origen (Madrid). Tuve que prescindir de ese regalo de cumpleaños por culpa de esa mala gestión.

Pues fue genial, rápido de enviar mi paquete y rápido recibirlo de nuevo. No como GLS que da miedo ir a una oficina de ellos.

Muy buen servicio,siempre que tengo disponible la opción cuando hago compras online,sobre todo en fuera de España,la escojo aunque en alguna ocasión me ha salido un poco mas caro.Las recepcionistas y administrativas siempre me han dado soluciones para la entrega del paquete.100x100 recomendable en todos los aspectos.

He tenido un problema con un envío de cecotec y ellos me han ayudado mucho, la verdad estoy muy agradecida por la ayuda y resolución.