Mundosenior

Somos asiduos d Mundosenior. En general satisfechos con el servicio q nos dan por el precio q hemos pagado. Muchos no entienden q hay q valorar esta relación, no tendrán comida con langostinos ni hoteles d 5*. Las reseñas negativas son d personas q no están acostumbradas a viajar, entonces vayan siempre a Viajes El Corte Inglés.

Viajamos a Madeira en Mayo. El precio abusivo, ya que los servicios no se correspondian : hotel antiguo, sin cocina, comida incomible, habitaciones de los años 40, llave manual, puertas que no cerraban bien, sin ascensor,sin wifi. ... Atención lamentable. Después de viajar todo un día, llegamos al hotel 3 madrugada, no había cena, ni nada que tomar, nos ofrecieron agua del grifo.... Después de escribir a mundo senior, nos han dado unas respuestas de risa. Se burlan de los mayores. A pesar de todo seguimos reclamando.

Llegamos ayer 7 de febrero desde Emiratos Árabes ha sido un viaje excelente, bien organizado, acompañados en todo momento de Maria José siempre pendiente de nosotros, con el guia Mohamed un buen profesional. Hemos sido un grupo de 25 personas buenisimo.

Embarcamos 9 mayo desde VLC, 46 viajeros con destino Noruega y hemos hecho el mejor y mas bonito viaje de nuestra vida, tanto nuestra guía Raquel, como Dimitri el chofer, un 10 como profesionales y buena gente. Durante los ocho días todo ha sido amabilidad y respeto. Ni un solo error, ni fallo, increíble pero cierto. También esta reseña va dirigida al equipo de Mundosénior que algo tendrá que ver. Gracias repetiremos.

Viaje a Nápoles. A parte de no darte ninguna información anterior al viaje, ni siquiera sabiamos a que hotel íbamos, si llevabamos guía, acompañante, si habría alguien en Nápoles esperándonos para llevarnos al hotel fantasma.. Es imposible hablar con ellos por teléfono y si hablas son desagradables. Nos retrasaron el vuelo de la mañana y llegamos a las 12 de la noche al hotel. Dicho hotel estaba situado a media hora de Nápoles en medio de un polígono industrial rodeado de concesionarios de coches, que por cierto eran muchísimos.. El hotel estaba bien. A parte de la situación. Medio día perdido. La visita panorámica fue con un guía local que iba leyendo en el móvil la historia de los 2 sitios a los que nos llevó. En el autobús estuvo callado sin decir ni media. Contratamos un free tour por la tarde para tener una idea de Nápoles. El guía acompañante que apareció en Nápoles mucha idea tampoco tenía de la ciudad, fuimos descubriendo or nuestra cuenta poco a poco, los transportes, sitios para comer, visitas. En fin primera y última vez que viajo con Mundosenior. Penoso. Cobrar si cobran perfectamente.

Experiencia nefasta. Habíamos contratado un viaje a Tirol y Baviera. El primer día y los dos últimos estuvimos en un hotel a las afueras de Munich, en un parque empresarial y algunas viviendas. A las ocho de la tarde ya habíamos cenado, pero estando lejos de todo nos teníamos que quedar en el hotel. Los cuatro días centrales estuvimos en un hotel en un pueblo también lejos de todo. No se correspondía con ninguno de los hoteles de 4 estrellas ofertados. Era de dos con carencias evidentes: baños muy pequeños sin gel ni champú (nos dijeron que usáramos el jabón de manos para todo). Los almuerzos los hacíamos en restaurantes concertados. La mayoría de las veces la comida repetitiva y dejando mucho que desear. Las excursiones incluidas unas mejor que otras, pero en general, aceptables. Las no incluidas eran muy caras para lo que ofrecían. Lo único que se salvaba del viaje era el grupo de personas, la guía que nos acompañó, el autobús y su conductor. Nos sentimos engañados por lo del hotel y desde luego no volveremos a contratar ningún viaje con Mundosenior ni se lo recomendaremos a nadie.

El dia 31 de mayo del año en curso fuimos un grupo de personas,30 exactamente, desde Tenerife en el circuito Paris, Bretaña y Normandía . El primer hotel en París "kirlad París Est" horrible, ponía 3 estrellas pero por lo menos 2 se cayeron hace tiempo. Ventanas que no se podian abrir porque no tienen apertura, nos faltaba aire; la comida escasa, mala y repetitiva. No tiene rampa la entrada del "hotel" y tuvimos que subir las maletas como pudimos y pidiendo ayuda; piensen que somos mayores de 60 años. La recepción en educación y amabilidad fatal.Estuvimos en 3 hoteles más que no estaban tan mal como el primero pero la comida seguía siendo fatal así como las comidas en ruta, de vergüenza. La excursión a Vannes que en el catálogo del IMSERSO viene un precio de 65 € la guia nos dijo que era 70€ porque habian subido el precio, no me parece serio. La guia srta Enma.. no ayudó mucho cuando nos quejábamos de la comida y noté falta de empatia por su parte con nosotros. No permitió nunca que nos sentáramos en el autobús en los 2 primeros asientos de la parte delantera , en uno se sentó ella y el otro vacío..cuando los guias tienen un asiento al lado del chófer y en los primeros asientos se divisa el paisaje mejor, no lo entendí. Autobús cómodo y chófer muy amable y profesional, Ludovico. El último dia volvimos al primer hotel y fatal como expliqué. Les pido que no vuelvan a contratar esos hoteles que son pensiones de "mala muerte" y exijan mejor comida que eran para niños de 6 años en cantidad y calidad fatal. En realidad un viaje de 1.500€ tampoco es un regalo y no hay derecho a tratarnos así. Pensaré en irme en mundo senior de nuevo porque la experiencia fué fatal.